全通路顧客

互動行銷平台

Open Customer Engagement Platform (OCEP)

用 OCEP 執行獲客、導購及忠誠行銷計畫,輕鬆打造任務活動、導購頁,發送優惠券、點數或舉辦抽獎,一站式搞定活動設定、管理、分析!串接 Facebook、LINE、及自家會員系統,全通路行銷資料不再散落各地。

零工程開發!隨時啟動!

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了解方案


輕鬆實現各種行銷腳本、轉化散客及深耕熟客

連結 x 互動 x 分享 x 整合







模組化的平台架構 Modular Solutions

活動流程從登入、參加資格限制、獎勵、貼標到資料拋轉,支援多端點串接


多元平台登入串接

擁有企業專屬的顧客行銷活動平台
  • 顧客可使用Facebook、LINE、或企業會員身分參加品牌舉辦的行銷活動
  • 支援 SHOPLINE,Cyberbiz 電商系統、與企業 APP 串接
  • 活動可限定會員參加資格,例如會員等級、標籤限定
  • 獎品如優惠券/會員點數可直接歸戶到會員帳戶
  • 將活動收集到的資料轉換成 CRM 標籤,做精準分眾再行銷、降低廣告及推播成本

了解 OCEP 平台串接 

標準化規格可快速串接 

20+ 任務活動模組及獎勵機制 

零工程自由組成上百種行銷玩法
  • 業界最專業的活動模組問卷測驗、票選比賽、任務遊戲、UGC創作、MGM模式任你選
  • 抽獎遊戲如輪盤,刮刮卡,戳戳樂可自訂獎項贏率及數量
  • 輕鬆管理資格審核抽獎/得獎通知
  • 優惠券核銷及券夾功能,可動態發送不重複優惠兌換序號
  • 串接企業訂單系統、自建抽獎模組
  • 參加者資料下載及活動成果報表

活動模組介紹給獎功能介紹

舉辦豐富有趣的行銷活動 

 

遊戲化任務點數平台 

輕鬆擁有一套品牌忠誠獎勵機制
  • 支援多元登入方式集點 (Facebook, LINE, 官網會員)
  • 結合發燒互動20+活動模組,可設計各種集點任務,創造互動續航力
  • 設定多重扣點兌獎門檻,也可玩扣點抽獎
  • 品牌及顧客皆可隨時觀看完整點數歷程記錄,避免客訴糾紛
  • 可設定短期或多種任務點數池、跟原有的會員紅利點數計畫互補

點數中心介紹點數兌獎模組

用點數犒賞粉絲顧客

發燒互動點數中心讓品牌搭建忠誠獎勵計畫



以資料收集為核心的會員行銷活動平台

完善的表單資料和標籤系統、讓你追蹤消費者的足跡


專為資料蒐集創建的表單系統

建立顏值高又可追蹤成效拋轉資料的表單

  • 搭配活動使用或獨立使用
  • 美觀的RWD表格版型,提高填表率
  • 輕鬆追蹤填表轉換及廣告來源
  • 可設定webhook將表單資料拋丟到其他系統
  • 設定管理後台的表單個資欄位觀看及下載權限

 表單介紹

自訂表單收集顧客資料

追蹤貼標再行銷

豐富顧客面貌及喜好資料,觸發更精準個人化的再行銷

  • 內建標籤系統、可貼標至 LINE chatbot、電商會員系統、CDP
  • 支援 GA4.0、 GTM、 Facebook Pixel、CAPI、 LINE Tag 追蹤碼埋設
  • 長期蒐集品牌自有第一方訪客足跡 (Cookies) 作為廣告 Retargeting 使用
  • 自訂報名表單、蒐集更多顧客資料串接到 eDM及 CRM/CDP 系統再利用
  • 透過活動洞悉顧客喜好與潛在購買力、並貼上再行銷標籤

Webhook 資料拋轉活動標籤功能

顧客互動資料蒐集及拋轉


多管道推廣、實現全通路與自動化行銷

將網站訪客、實體店鋪訪客、Chatbot 好友轉換成準客名單


LINE 好友深度經營

豐富 chatbot 互動旅程

  • 搭配原生 OA 或串接你的 chatbot 服務、瞬間增加 20+互動形式
  • 按活動參加自動貼標
  • 用標籤卡控參加資格
  • 一鍵登入會員參加活動
  • 用 Webhook 串接 Chatbot 回應

 LINE 行銷

一套工具招募新客及經營熟客

IG 任務行銷機器人

社群互動自動轉換成準客名單

  • 比chatbot輕量的任務機器人、隨安裝隨用
  • 監聽多種社群媒體管道的顧客互動並自動回應
  • 1對1發送專屬活動及領獎連結
  • 打通並累積跨平台顧客流量池
  • 設計事件導向的自動行銷計畫

 行銷機器人介紹

把社群媒體人流導入自有流量池

實體小幫手

OMO 行銷-將實體訪客轉換成準客名單

  • 現場根據購買金額即時派發抽獎機會
  • 1對1發送專屬活動及領獎連結
  • 門市優惠券核銷工具
  • 追蹤個別分店/工作人員使用紀錄

 實體活動小幫手介紹

輕鬆營造現場驚喜熱鬧氛圍

即時生成抽獎QRcode 優惠券核銷功能優惠券核銷功能

網站活動 Popup 推播

將網站訪客轉換成準客名單

  • 輕鬆管理官網 Popup 訊息
  • 提供多種視覺 banner 呈現
  • 結合活動發送通關序號
  • 結合 CDP 精準行銷
  •  即將上線


    專為行銷人打造的網頁編輯管理系統

    多元的內容模板、強大的編輯功能、內建 SEO 設計


     製作高效導購 Landing Page

    • RWD網頁佈局排版、PC手機一次搞定
    • 板塊式編輯、各種視覺元件隨選隨用
    • 結合互動模組及表單功能、不只是被動閱讀
    • 自動追蹤網頁閱讀深度與連外點擊
    • 提供自訂網域、把網頁介接到官網

    網頁編輯器介紹

    製作吸睛的行銷網頁

    Zines 網站內容管理系統

    專為行動時代打造的內容行銷平台

    • 結集個別行銷頁建立活動訊息頻道
    • 製作多頁數位專輯/Event site
    • 符合 SEO 優化技術,讓內容行銷帶入更多流量
    • 可以設定客製網域、介接到官網

    企業自媒體新選擇 

    優化SEO的內容行銷CMS









    持續成長你的生意


    用活動經營品牌↗創造口碑

    用獎勵刺激行動成長業績


    品牌行銷運營不可或缺的互動工具

    OCEP (Open Customer Engagement Platform)


    Feversocial 平台再升級,目標是提供企業一套開放的活動管理以及數據蒐集的行銷系統,多元的模組設計讓企業在變化萬千的環境下,實現敏捷行銷,成長潛在顧客、加溫品牌與消費者的關係,掌握其個人喜好,進而成功導購。

    馬上了解超值方案


    我們的 martech 好夥伴

    行銷互動引擎 powered by Feversocial


          

     

    30,000+ 企業,進行超過 100,000 次行銷活動


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