LINE OA官方帳號開啟了既可推播又可一對一行銷互動的溝通管道,讓品牌及商家能跟顧客做到「即時」及「個人化」的互動。
發燒互動的行銷工具可以幫助企業輕鬆經營 LINE 客群互動,同時蒐集 LINE UID,讓企業可以進行分眾再行銷,把推播預算花在刀口上!
LINE 行銷漏斗計畫執行
發燒互動的工具可以應用在招募好友、深化溝通、導購活動及口碑分享等不同的行銷階段,一套工具,多種用途!
更棒的是,企業可以輕鬆在網站及實體環境舉辦 LINE 行銷活動,無痛加好友同時蒐集 LINE ID,方便進行分眾再行銷,把推播預算花在刀口上!
發燒互動與 Chatbot 廠商互助合作,給你 1+ 1 > 2 的行銷力
服務差異 | 發燒互動 | LINE Chatbot 服務商 |
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產品定位 | 跨媒體行銷活動運營工具 | 好友分眾溝通與訊息管理 |
行銷對象 | 全通路:FB/LINE/會員 | LINE 好友 |
行銷場域 | LINE/官網/APP/社群媒體/實體場域 | LINE 官方帳號內 |
行銷漏斗 | 全階段-從招募準客到會員經營 | 漏斗中間往下、著重在熟客及會員溝通 |
互動模式 | 在 LINE LIFF 環境開啟行銷活動網頁 | LINE 官方帳號內設計對話腳本 |
綁定好友 | 可LINE以外的環境透過參加行銷活動同時加入好友 | 引導網友前往OA帳號加入好友 |
分眾貼標 | 透過活動表單及參加結果貼標 | 透過訊息點擊貼標 |
想把門市顧客,官網訪客或 Facebook 粉絲轉成 LINE 好友嗎?發燒互動的「一鍵快速加好友」的流程,讓你在任何環境都可辦活動加好友!
很多現行的 LINE 活動,都是讓網友先進入 LINE 官方帳號,然後再在帳號裡找活動,但這個動線不連貫,流失率偏高。
而發燒互動的加好友活動連結,就跟一般網頁一樣,可以直接 Po 到 Facebook 導人潮,或在實體透過掃 QR code 直接參加並同時加入好友,一次到位!
#可一鍵開啟LINE APP
#可一鍵解除封鎖
運用發票登錄把全通路顧客都收攏成LINE好友
彌補品牌無法在通路直接接觸消費者的缺憾,可運用發燒互動的發票登錄模組,搭配綁定好友功能,吸引通路顧客加入品牌的LINE官方帳號,持續經營顧客互動及鞏固回購!
不論是投票市調、滿意度調查、新產品導購或發票登錄,發燒互動多元的活動模組可靈活支援你的好友經營計畫,不需要額外的工程開發。這些模組都可以進一步搭配給獎功能來發送優惠序號,也可以舉辦「遊戲給獎活動」!
活動新思維》舉辦活動不一定要跟著季節性促銷,你也可以針對好友行為來設計活動喔。
下面這些活動都可以設定 1 次,然後常態性的根據好友行為來推播。發燒互動可為每次活動同步收集參加者的 LINE身分,讓你可以針對不同活動名單再行銷。
活動在哪裡?
不管是實體還是線上活動,行銷活動成效不佳?
或許根本原因是顧客找不到你的活動頁或優惠券!
Zines網頁管理系統
可以用來建立官方帳號的活動頻道。
網友每次進入你的 LINE 官方帳號,如果錯過推播訊息,便可以從圖文選單直接查看你最新的活動訊息。
優惠券獎品匣
集合 LINE 好友參加活動所獲得的所有獎品與優惠券,可以快速查看,輕鬆找回優惠券!
個人點數紀錄
讓LINE好友隨時查看自己賺點跟兌點的紀錄,搭配兌點獎品專區,激勵持續行動!
LINE 一次推播能夠把話說清楚嗎?
發燒互動的網頁工具,可以讓你快速編輯各種可在 LINE 裡開啟的行銷網頁,跳脫 LINE 內容格式限制。
每次只能推播特定的商品賣場或商店的類別頁嗎?
好友看多了就了無新意!快用發燒互動的網頁工具製作你的主題頁,用更多好內容協助顧客做選擇、強化品牌好感。
發燒互動提供 「LINE 登入+ 填寫表單」的功能,讓好友以 LINE 身份填寫表單,好處是未來你還可以掌握這些人真實的社群身份。
表單應用範圍包括:服務諮詢、登入產品保固卡、滿意度調查等。
實體活動的商家,可以把握機會邀請顧客填寫表單,透過掃描活動連結,加好友登入填表一步流程搞定,不用再花時間教導客戶點來點去。
發燒互動的後台可以讓你直接上傳活動的參加者 ID 到 LINE 的官方帳號使用。
企業方案客戶可進一步針對表單的 LINE ID 資料分眾,自行下載表單報表,整理資料再利用。活動資料也可以進行貼標,標籤可以下載或拋轉給chatbot CRM或CDP。
企業會員(比如你的自營品牌電商會員)從 LINE 參加活動時,發燒互動系統可檢查該好友是否已綁定會員,如果已綁定則自動放行,無須再輸入帳密,讓 LINE 會員輕鬆參加活動!
你可以透過這個自動登入的功能,讓已綁定會員身分的好友,從 LINE 使用會員服務時(如查看會員點數及優惠券、加購物車結帳、登錄保固等)都無須再登入。
發燒互動的 OCEP 平台可與企業現有之第三方 LINE 聊天機器人及推播管理系統串接。