發燒互動打造的全新 OCEP 開放顧客互動平台( Open Customer Engagement Platform ),支援3大電商平台 (SHOPLINE, CYBERBIZ, 91APP) 整合,也支援手機APP 小遊戲串接以及實體餐飲/展場的數位活動,提供品牌一套完善的跨渠道互動行銷工具。
發燒互動平台支援各種場景的登入串接、並與其他 Martech 夥伴 (如Chatbot廠商,CRM/CDP 廠商)的資料整合應用,讓品牌能執行更流暢的全通路顧客經營計畫,並能靈活的收集、拋轉及再運用活動數據。