虛實整合 (OMO)

別讓您的線下人潮
只是 路過

OCEP 協助品牌打造完整的 OMO 閉環。從線上發券引導到店,到實體現場遊戲招募。整合「實體小幫手」「數位券夾」「IG 機器人」,無縫串接 LINE 與會員系統,將每一次的現場互動,轉化為可留存的私域資產。


OCEP
數據中樞
線上發券
門市核銷
現場互動
會員歸戶

您的 OMO 方案,真的能「打動」顧客嗎?

告別單向的推播與無感的集點,用「體驗」創造真正的連結。

以「消費綁定」為核心

(傳統 POS)

  • 體驗 功能性 (領券/集點)
  • 誘因 折扣利益
  • 關係 純交易關係

以「社群綁定」為核心

(一般 Chatbot)

  • 體驗 單向式 (加好友)
  • 誘因 歡迎禮
  • 關係 淺層粉絲
最佳方案

以「體驗綁定」為核心

(OCEP 推薦)

  • 體驗 ✓ 娛樂性 (遊戲/抽獎)
  • 誘因 ✓ 趣味與驚喜
  • 關係 ✓ 互動鐵粉


Use Cases

從導流到留存,全面活化 OMO 接觸點

零售門市 & 餐飲業

線上領券導流,線下滿額抽獎

打造完整的導購循環。線上透過互動發送「電子優惠券」吸引顧客到店;顧客消費後,店員使用「實體小幫手」掃碼核銷並賦予抽獎資格(如滿額轉輪盤)。獎勵自動歸戶至「數位券夾」,創造下一次回購的理由。

了解零售 OMO 應用
SCANNER
WALLET
商展 & 快閃店

3 分鐘遊戲互動,將「路人」變「會員」

在人聲鼎沸的展場,無需強制消費,用一場有趣的「幸運輪盤」或「扭蛋機」吸引遊客駐足。快速完成 LINE/會員綁定並收集名單,為潛在客戶貼上興趣標籤,讓展後再行銷不再盲目撒網。

觀摩 Asus NFC尋寶案例
VISITOR
MEMBER
實體活動 & 發表會

任務闖關與 IG 分享,引爆活動聲量

將活動現場設計成一場尋寶遊戲。透過「多元任務牆」引導貴賓探索打卡點,並結合「IG 機器人」,鼓勵上傳現場照片至限動。系統自動偵測並私訊領獎連結,讓現場熱度同步在社群擴散。

觀摩 Cake 展會尋寶趣案例
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Flexible Verification

實體消費核銷,支援三種彈性模式

針對「獎勵購買」型活動,OCEP 根據您的資源與營運需求,提供最適合的消費驗證方案。

實體活動小幫手

輕量首選

由門市人員使用平板或手機,掃描顧客 QR Code 進行核銷與派獎。

適合規則複雜、需人工確認的情境
零工程開發,立即上線
需配置現場設備與人員訓練

發票登錄驗證

自動化

顧客自行上傳發票,系統自動檢查購買金額與指定品項。

全自動化,無需店員介入
支援購買品項檢查 (SKU Level)
電子發票上傳可能有時間差

POS 交易串接

最嚴謹

最嚴謹的解決方案。直接對接 POS 交易資料,即時判定抽獎資格。

體驗最即時,數據最精確
杜絕作弊風險
需投入 IT 資源進行 API 串接

將流動的人潮,
轉化為穩固的私域資產

別讓顧客轉身就忘記您。立即啟動 OMO 互動佈局。

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