MGM 邀請任務及獎勵機制

MGM 邀請任務及獎勵機制

最新熟客引流神器,口碑推薦更有層次、效果倍增

在廣告費及推播費節節上升的挑戰下,發燒互動推出 MGM(Member get Member)活動機制,讓你的獲客策略更上一層樓!不管是參加品牌活動、發送優惠券、體驗報名、問卷調查,或募集新會員,靈活的推薦任務及獎勵設計可幫你有效激勵現有顧客揪好友參與。

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兩種參加者

MGM 機制可同時獎勵 2 種參加者

如何企劃一檔成功的 MGM 活動,關鍵就在驅動 M1 的邀請獎勵設計,以及 M2 的任務設計

邀請者 M1
通常是品牌既有的顧客、會員或好友,負責拉新人參加活動,成功後可得到推薦獎勵。
被邀請者 M2
尚未購買過的朋友,或沈睡的顧客,收到邀請完成參加後即可獲得新客獎勵。
MGM 邀請者(M1)與被邀請者(M2)機制示意圖
MGM 三種模式

依活動目標,選擇最適合的 MGM 玩法

三種模式各有不同的獲客邏輯,也可以互相搭配運用

1
活動分享獎
在既有活動模組內開啟分享獎功能,朋友分享完成參加即可再獲得抽獎機會,最快上手、適合大多數活動。
了解分享獎完整功能 →
2
雙模組模式
M1 邀請獎勵模組與 M2 新客任務模組雙軌並行,邀請與任務可分開設計、獨立追蹤成效,最能精細分眾。
了解雙模組模式完整功能 →
3
票選比賽
投稿者為了獲勝會自發邀請朋友投票,觸及全新受眾,同時享有免費口碑宣傳,最適合接觸沈睡名單以外的新客。
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模式一

啟用活動的分享獎機制

為了提高活動社交推廣的導流成效,我們在適合 MGM 的活動模組都設計了分享獎功能。按照以往經驗,活動透過朋友分享可以創造 15-30% 的社群流量!只要朋友收到分享後完成參加,邀請者就能再獲得一次抽獎機會,獎池可以獨立設計,也可以共用活動既有獎池。

了解分享獎完整功能 →
給獎時機彈性
參加獎或門檻獎可並用,邀請越多人解鎖越豐富的獎勵
獎池彈性配置
共享獎池全力擴散,或獨立獎池依角色給予不同獎勵
多平台原生分享
LINE 卡片、FB Messenger 原生支援,觸及消費者最熟悉的社群管道
模式二 · M1

M1 邀請者獎勵設計

發燒互動推出「邀請好友任務」模組,專門管理推薦成功的獎勵

兩種給獎形式並用

邀請成功就給獎,或達指定人數給獎,兩種形式可一起使用,也可設計多重人數門檻。每種都能搭配參加獎、抽獎遊戲或好禮自由選進行。

有吸引力的獎勵是成功關鍵

常見獎勵有自家優惠券、品牌紅利贈點、正品或贈品、LINE POINT或禮券、抽獨家3C產品、VIP活動——獎勵要有吸引力、實用價值或稀有性才能有效激勵推薦者。

依商品屬性選對獎勵

折扣優惠券的激勵程度會因消費頻次而異,M1 可能發送 1-2 次就停止擴散;但若是耗材、配件等有實質用途的贈品,對已購買該商品的 M1 吸引力大得多。

關卡與積分制度

想創造多次擴散,可搭配關卡獎(按邀請成功次數給獎)、集點系統或比賽獎勵,訴諸會員榮耀心的稀缺贈品最能驅動持續分享。

模式二 · M2

M2 好友任務設計

依商品單價與客群設計輕重適中的任務,才能提高完成率

面子Coupon——藉 M1 之手發送獨有優惠券

由現有會員發送優惠券給朋友,創造「只有透過朋友才能拿到」的話題性與獨特性,激起更多人詢問是否有面子Coupon

產品體驗活動——藉 M1 邀請 M2 認識品牌

高單價或需臨櫃洽詢的產品,可借會員之手邀請朋友預約體驗,例如已購車主邀朋友試乘試駕,推薦獎可送免費保養服務。

產品教育——藉 M1 之手做知識傳遞

設計知識性或破解迷思的活動/文章,讓會員順手推薦朋友閱讀、看影片回答問題,幫助 M2 進一步認識品牌。

精準TA測驗——藉 M1 之手找到對的人

朋友最了解彼此喜好,可設計測驗讓新客回答幾個問題再推薦適合產品;也支援發票登錄任務,朋友於任何通路購買指定商品後登錄發票號碼與推薦碼即可完成任務。

外站行為串接

若 M2 任務是會員註冊或 APP 下載等外站行為,可透過 API 串接寫入成功紀錄;已推出 CYBERBIZ、SHOPLINE 等電商平台的 MGM 新客註冊模組,開店即可升級使用,客製串接需求也歡迎討論。

模式三

票選比賽的自發拉票機制

你有想過票選比賽其實也是一種 MGM 活動嗎?M1 是投稿者,為了贏得比賽會自動自發邀請 M2 幫忙投票。雖然 M2 的任務只是投票,卻能透過朋友的作品接觸並認識品牌——這也是一種藉會員邀請朋友而觸及新客的 MGM。票選比賽最能聚集眼球,品牌可置入商品廣告,享受免費的口碑宣傳。

了解票選比賽完整功能 →
投稿者自帶拉票動能
M1 為了獲勝會主動邀請朋友投票,行銷力道完全由參加者自發驅動
觸及全新受眾
M2 雖只負責投票,卻透過朋友的作品認識並接觸品牌,是最自然的新客導流
完整賽事管理機制
圖片及影片票選比賽模組,從投稿、審核到投票,提供完整後台管理
常見問題

MGM 活動常見疑問

推薦制行銷最常被問到的幾個顧慮,這裡一次說明發燒互動怎麼設計因應

開放好友邀請的獎勵機制,會不會有人灌水衝業績、多開帳號騙獎勵?+
這是所有推薦機制都會遇到的疑慮。建議搭配門檻獎與關卡獎設計——獎勵依累積邀請成功人數階梯式解鎖,而非每次邀請都無上限發放,能自然抑制灌水誘因;也可設定 LINE 或手機號碼驗證登入,讓每個帳號綁定唯一身份,降低虛假帳號重複參加的空間。
現有顧客會不會覺得幫忙推薦很有壓力、不好意思開口?+
消費者通常更願意轉發「送朋友的禮物」,而不是「幫品牌打廣告」。發燒互動的面子Coupon機制正是把獎勵包裝成 M1 送給朋友的專屬優惠,而非單純的折扣碼——讓分享的動機從「幫品牌賣東西」轉為「送朋友好康」,降低邀請者的社交壓力,也更貼近台灣消費者高度仰賴熟人口碑推薦的社群文化。
如果被邀請的朋友任務設計太重(例如要求購買),會不會參加率很低?+
會。建議依商品單價與購買門檻選擇適合的 M2 任務——高單價或全新商品可先從輕任務開始,例如發送優惠券、預約體驗、閱讀內容或測驗互動,等建立興趣後再引導購買,完成率會比一開始就要求購買高出許多。
廣告成本越來越高,MGM 真的能有效降低獲客成本嗎?+
比起持續攀升的廣告與推播費用,MGM 把預算轉為熟客推薦獎勵,一次投入就能創造源源不斷的口碑流量池,同時提升會員參與度與忠誠度。以往經驗顯示,活動透過朋友分享平均可再創造 15-30% 的社群流量,而多數消費者本來就更信任朋友推薦,勝過品牌自行投放的廣告。
分享通路要另外開發串接嗎?+
不需要。所有支援 MGM 的模組原生支援 LINE 卡片、FB Messenger 等社群私訊分享,裝置會自動顯示消費者常用的應用程式;在 LINE 高滲透率的台灣市場,這是觸及朋友圈最直接的擴散管道。
如果我的獲客管道是外部網站或 APP,MGM 機制也能追蹤嗎?+
可以。發燒互動 OCEP 平台支援外站行為追蹤,透過 API 串接把會員註冊、APP 下載等外站行為寫入 M2 成功紀錄;也已推出 CYBERBIZ、SHOPLINE 電商平台的 MGM 新客註冊模組,開店即可升級使用。
參加我們的 MGM 活動:推薦你的行銷界朋友給發燒互動!
MGM 讓你的獲客策略更上一層樓
與其支付高額的廣告費用,不妨把預算轉移到 MGM 的熟客推薦獎勵設計——促進會員參與、提高忠誠度,還能建立源源不斷的口碑流量池。
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