發燒互動 MGM 活動由 2 個模組構成

1. 邀請模組：設定邀請者 (M1) 推薦成功時要如何給獎勵。

2. 任務模組：設定好友 (M2) 需要執行的任務活動 ，可從發燒互動多個模組中選擇。

M1 邀請者獎勵設計

發燒互動推出 邀請好友任務 的模組，專門來管理推薦成功的獎勵。獎勵的形式非常多元，你可以在 M2 朋友成功完成任務的時候就發獎給 M1，或者你也可以設定門檻獎來鼓勵 M1 邀請更多朋友。每一種給獎形式都可以搭配我們的遊戲模組來進行，例如玩輪盤或或戳戳樂。

獎勵是驅動顧客介紹新客的重要元素之一，成功的獎勵應該要有吸引力、實用價值或稀有性 (例如：獨家體驗贈品）的特點，才能鼓勵參與和分享。

提供有吸引力的獎勵是 MGM 成功的要素

常見的獎勵有：

• 自家優惠券
• 品牌紅利贈點
• 品牌的正品或贈品 (例如：某商品的備品）
• LINE POINT或禮券
• 抽獨家贈品或3C產品
• VIP 活動

如果你是提供折扣優惠券當作成功推薦的獎勵，這種獎品的激勵程度會因為消費或需求頻次而異，M1有可能只會發送 1～2次就會停止擴散。

但如果是送有實質用途的贈品，例如商品的備品或配套，對於已經購買了該商品的M1 就會有非常大的吸引力。

設計關卡與積分制度—創造多次擴散

要創造多次的擴散，企業應該提供更有特色，高價值的 VIP 贈品，或能訴諸會員榮耀心的獎勵，再搭配我們所提供的關卡獎（按邀請成功次數給獎），集點系統或比賽獎勵才能驅動持續性的分享。

M2 好友任務設計

在業界、最普遍的好友任務就是推薦加入會員、下載 APP 或購買特定的商品。可是一般人如果沒有購物的需求，不太會沒事就加入品牌會員。而推薦購買這件事情，又是困難度更高的神級任務。

如果是大眾品牌或低單價的商品，透過 MGM 推廣加入會員或購買是比較有機會的。但針對全新商品或高單價商品，建議考慮設計一些比較沒有壓力的輕任務做為 MGM 的開始。

透過發燒互動，你可以設計的輕任務類型很多元：

發送好友「面子Coupon」—藉M1之手發送獨有優惠券

以往品牌都是自行廣發優惠券。你可以考慮改由現有會員 M1 來發送優惠券給朋友，藉此創造一種話題性和獨特性—只有透過朋友之手才可以拿到，這就是所謂賣朋友的面子。當「面子Coupon」開始流傳，就會激起更多人去詢問朋友是否有「面子 Coupon」 券。

產品體驗活動—藉已購買的M1邀請M2認識品牌

高單價或需要臨櫃洽詢的產品，可以借助會員之手發送體驗預約的活動。例如已經買過車的顧客短期是不會再買，但可藉由車主邀請朋友去報名參加試騎/試開活動，推薦獎勵或許可以考慮免費一次保養服務。

增加M2對品牌興趣—藉M1之手做產品教育

很多產品介紹是發生在朋友之間的閒聊，品牌可以設計一些知識性或破解迷思的活動/文章，讓會員可以順手推薦朋友閱讀，看影片回答問題等，都可幫助 M2 進一步與品牌互動。

尋找精準TA—藉M1之手幫你找符合條件的M2

朋友最了解彼此的喜好，因此企業也可以藉朋友之手來推薦新的潛在客群。例如：推薦喜歡料理的朋友，推薦貓奴，推薦喜歡登山的朋友等。

推薦購買

史上第一個的 MGM 發票登錄活動模式出爐！朋友可以在任何通路購買指定商品，再登錄發票號碼和朋友的推薦碼即可完成任務。

M2 任務亦可是外站行為

發燒互動 OCEP 平台架構支援外站行為追蹤

如果企業希望 M2 實現的任務是網站服務（例如會員註冊）或 APP 內的互動行為，發燒互動也可以透過 API 串接來寫入 M2 成功紀錄。

我們目前已經推出 Cyberbiz 電商平台 MGM 推薦新客註冊模組，只要你在 Cyberbiz 開店，都可以升級使用。

如果你有客製化的串接需求，例如獎勵 APP 下載，歡迎跟我們討論。

票選比賽是接觸新客的 MGM手法

你有想過票選比賽其實也算一種 MGM 活動嗎？

M1 是投稿者，M1 會邀請 M2 幫忙投票。雖然 M2 的任務只是投票，但透過朋友的作品可以接觸並認識到品牌，也算是一種藉由會員邀請朋友投票而觸擊到新客的 MGM。

票選比賽是最能夠聚集眼球的活動模式，品牌在票選比賽可以輕鬆置入商品廣告，這完全是免費的口碑宣傳。

發燒互動的票選比賽模組，從投稿到投票，提供完整的管理機制。

活動模組引入 MGM 分享功能

除了M1+M2 雙模組的形式，我們也在所有的活動模組置入了 MGM 的分享功能。

以分享獎創造更多參加人次

你可以設定分享獎來獎勵參加者揪朋友一起參加活動。例如，只要朋友收到分享後完成參加，邀請者就可以再轉一次輪盤。按照以往的經驗，活動透過朋友分享可以創造 15-30% 的社群流量。