實體與電商品牌的真實數據與留存實績
飛利浦家電
自營電商網站運用「品牌任務牆」與簽到抽獎機制，設計三道互動關卡，大幅縮短會員購前猶豫期並促進訂單登錄。
知名美妝電商
透過 CYBERBIZ 優惠券與紅利點數自動歸戶，搭配互動簽到養成，顧客於官網結帳時抵用率顯著提升。
連鎖保健品牌
遊戲化心理測驗結合 CYBERBIZ API 標籤寫回，建立 360 度顧客畫像，精準導流至門市與官網完成雙向回購。
首購靠折扣獲客，回購才是奠定長期 LTV 的主戰場
過度依賴大促折扣導致毛利被稀釋
單靠通用折扣碼能帶來短期訂單，但若缺乏趣味互動與個人化體驗，顧客往往無感退訂，無法培養品牌長期的心智佔有率。
舊客營收占比未達 40–60% 健康門檻
健康電商品的舊客營收占比應達到 40–60%。若過度依賴新客獲取，廣告競價成本攀升時將嚴重侵蝕淨利潤。
首購後顧客輪廓空白，無法精準二次觸達
顧客首購後缺乏偏好與使用情境標籤，導致無法在首購後 7–21 天的顧客熱度黃金窗口安排自動化導購與產品關懷。
建立首購族留存機制，為高頻回購奠定基礎
遊戲化互動：降低心理門檻，精準蒐集顧客輪廓
透過心理測驗、每日簽到、輪盤抽獎等遊戲化模組，讓顧客在趣味互動中隨手完成問答。收集到的偏好標籤即時同步寫回 CYBERBIZ，為個人化推播提供精準依據。
關鍵時間軸：掌握黃金窗口，自動化促成二次回購
抓住首購後 7–21 天的顧客熱度黃金窗口。結合自動化旅程，分階段提供保養建議、使用教學與專屬回購優惠，讓首購族流暢轉換為高頻回購的老顧客。
深度整合 CYBERBIZ API，打造自動化與數據生態
給獎設計：優惠券與點數自動歸戶
支援優惠券與會員點數自動歸戶。消費者完成活動後，獎勵直接寫回 CYBERBIZ 會員中心，無須客服手動開券。
資料回拋：API 標籤即時同步
心理測驗選擇、遊戲中獎歷程與顧客偏好標籤，透過 API 即時寫回 CYBERBIZ 後台，助您建立完整 CDP 數據庫。
獨家能力：核銷監聽即時回拋
CYBERBIZ 深度串接支援當顧客使用優惠券結帳時，即時通知 Feversocial 系統，自動產出「發獎 → 核銷 → 訂單轉換」的完整閉環分析報表。
從聚集人潮到經營熟客，三個階段都有工具
根據品牌不同行銷目標，隨插即用 30+ 款互動模組，打造自動化增長飛輪
聚集人潮（吸睛行銷）
節慶慶典與新品發布時，用好玩吸睛的遊戲化活動吸引顧客造訪，爆發聲量並帶動會員註冊。
互動導購（促成首購）
創造即時給獎與急迫感，激勵顧客縮短考慮時間、提高客單價，並刺激購物車結帳與高金額轉單。
會員經營（養成熟客）
建立每日造訪與回訪誘因，精準收集顧客偏好標籤與評價，打造高 LTV 熟客與 KOC 口碑裂變。
搭配 LINE 經營與集點功能，養成高頻回購習慣
LINE LIFF 一鍵登入會員
透過 LINE LIFF 一鍵登入會員，免去顧客繁瑣登入流程。完美串接品牌既有 LINE 官方帳號的 LINE 好友與會員身份，讓互動活動在最友善的 LINE 環境中執行。
了解 LINE 整合方案選擇最適合您品牌發展階段的增長方案
支援月約、季約與年約彈性訂閱，搭配 CYBERBIZ 專屬會員串接與自動化歸戶
敏捷啟動方案
適合起步電商與新創品牌，快速建立遊戲化發券與基礎會員收集。
- 7 款敏捷模組（幸運輪盤、刮刮卡等）
- CYBERBIZ 電商會員 SSO 登入串接
- 優惠券自動歸戶 (不重複優惠序號)
- 支援 CNAME 子網域與官網 JS 插件 (可加購)
- 活動報表與得獎名單完整下載 (CSV/Excel)
互動加溫方案
適合成長型品牌，解鎖 20+ 款互動模組與 CYBERBIZ 標籤同步寫回。
- 解鎖 20+ 款互動模組（心測、問答、投票等）
- CYBERBIZ 優惠券與會員點數自動歸戶
- 優惠券核銷監聽與轉單分析報告
- LINE LIFF 免密碼快速登入整合
- 官網 Popup 推播 (含 10 萬 PV/年)
忠誠引擎方案
適合成熟品牌與大中型電商，打造完整 CRM 數據回拋與私域營收引擎。
- 解鎖 30+ 款全模組（簽到、任務、比賽等）
- 顧客互動標籤 API 即時寫回 CYBERBIZ CRM
- 會員 UID / Webhook 資料即時拋轉
- 專屬 API 自動化對接與資安輔導
- 專屬發燒互動策略顧問與優先技術支援
CYBERBIZ 專屬方案權益詳細對照表
| 功能與權益項目 | 敏捷啟動方案 | 互動加溫方案 | 忠誠引擎方案 |
|---|---|---|---|
| 基本計費與流量上限 | |||
| 年約優惠價 (未稅) | $12,800 / 年 | $58,000 / 年 | $98,000 起 / 年 |
| 季約訂閱價 (未稅) | $6,800 / 季 | $19,800 / 季 | $32,800 起 / 季 |
| 單月訂閱價 (未稅) | $3,800 / 月 | $9,800 / 月 | $12,800 起 / 月 |
| 每月參加人次限制 (總和) | 1,000 人次 / 月 | 6,000 人次 / 月 | 10,000 人次起 / 月 |
| 活動模組與行銷玩法 | |||
| 配獎遊戲模組 (輪盤/刮刮卡/戳戳樂/拉霸/紅包雨/好禮自由選/登錄給獎) | 包含 7 款 | 包含 7 款 | 包含 7 款 |
| 互動導購模組 (心理測驗/問答小學堂/議題投票/問卷調查/留言/圖片上傳/影片上傳/創意相框/圖片闖關/發票登錄/訂單登錄/實體活動小幫手/IG任務機器人) | — | 解鎖 20+ 款 | 解鎖 20+ 款 |
| 高階留存模組 (每日簽到/翻牌/多元任務/任務登錄派獎/徵圖比賽/徵片比賽/票選比賽/相框比賽/新客加入獎勵) | — | — | 解鎖 30+ 款全模組 |
| CYBERBIZ 深度整合能力 | |||
| CYBERBIZ 電商會員 SSO 登入驗證 | 支援 | 支援 | 支援 |
| 優惠券自動歸戶 (不重複優惠序號) | 支援 | 支援 | 支援 |
| 會員紅利點數自動歸戶 | — | 支援 | 支援 |
| 優惠券核銷監聽與轉單分析報告 | — | 支援 | 支援 |
| 顧客互動標籤 API 即時同步寫回 CRM | — | — | 支援 |
| 會員註冊日期與消費資格檢查 | — | — | 支援 |
| 品牌網域、外掛嵌入與 LINE 整合 | |||
| 發燒互動網頁視覺編輯器 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 品牌 CNAME 子網域介接與官網 JS 插件 | 可加購 $6,000 | 可加購 $6,000 | 包含標準設定 |
| 官網 Popup 推播視窗 (需搭配 CNAME) | — | 10 萬 PV / 年 | 100 萬 PV / 年 |
| LINE LIFF 一鍵登入與官方帳號串接 | — | 支援 | 支援 |
| 資料匯出與專屬顧問服務 | |||
| 報表表單 / 領獎人 / 得獎名單下載 | 完整匯出 | 完整匯出 | 完整匯出 |
| 會員 UID / Webhook 資料自動拋轉 | — | — | 支援 |
| 專屬發燒互動行銷策略顧問與優先客服 | — | — | 專屬顧問對接 |
- 需為 CYBERBIZ 企業版客戶（或 CYBERBIZ 有抽成版本）才能完整串接會員登入及優惠券/點數自動歸戶功能。
- 加購子網域串接設定後，請先處理 DNS 的 CNAME 設定（例如 events.yourstore.com），完成後由發燒互動技術團隊接手處理（約需 3–5 個工作天）。
- 進階會員資格檢查（如會員等級門檻、消費扣點參加）與 LINE 好友自動登入屬客製化串接，需依品牌需求額外評估報價。
CYBERBIZ 方案購買與開通流程
簡單 3 個步驟，最快 1 個工作天內即可完成帳號開通與串接
常見問題 FAQ
Q. 可以直接串接 CYBERBIZ 既有的會員系統嗎？
是的，完全不需要重建會員系統。Feversocial 透過 API 與 CYBERBIZ 會員系統直接對接，顧客登入活動頁時即可透過既有 CYBERBIZ 帳號登入驗證。
Q. 互動資料與標籤如何寫回 CYBERBIZ 後台？
當顧客在活動頁完成心理測驗、遊戲抽獎或問卷時，系統會透過 API 即時將互動行為與偏好標籤回拋至 CYBERBIZ 後台顧客資料庫中。
Q. 活動頁可以掛在 CYBERBIZ 品牌子網域嗎？
可以。支援設定 CNAME 將活動直接掛在您的品牌子網域（例如 event.yourbrand.com），或透過 JS 插件將 Popup 視窗嵌入 CYBERBIZ 官網內。
