使用 Google UTM 網址搭配目標追蹤幫你看出誰在亂花錢!行銷人別再當冤大頭!  

在台灣,最多人使用的廣告平台是 Facebook 和 Google,其他平台包括 Yahoo,內容媒體,聯播網等。

行銷人一般在分配廣告預算的時候,都是基於自身的經驗值。但時局變化之快,當你發現某個廣告來源成效不好的時候,你就應該立即喊 CUT ! 

但前提是,你要如何及時掌握廣告的成效呢 ? 

首先,在 GA 設定好追蹤目標

用 GA 設定目標,這大概是行銷人覺得最困難的事情,因為很多情況下,是卡在資訊部門無法動到官網或者不懂得如何設定 GA。但為了有效執行預算,你一定要努力帶領 IT 完成使命,不要把責任推給 IT。

先假設你家官網的 GA 有設定正確,接下來就是設定目標。

GA 提供幾種設定目標的方式

目標網址網友是否有瀏覽到這個頁面? 
時間長度網友在該次訪問停留的時間
瀏覽頁數網友在該次訪問瀏覽的頁數
事件網友在網站上完成的動作

目前最廣泛使用的,就是目標網址事件。目標網址比較偏向靜態的頁面訪問,而事件是動態行為的追蹤,比如 Button 點擊,填寫表單。你必須先請 IT 為網站的動作定義專屬的事件。這些事件也可以透過 GTM 偵測網站行為來定義。( 但這是另外一門課了,在此先略過 ) 。

設定好目標之後,你就可以進行廣告活動的網址設定。


把網址加上UTM 參數,善用UTM 分辨不同廣告來源的成效

UTM 是什麼?UTM 的全名是 Urchin Tracking Module。UTM 是 Urchin 公司開發的網頁追蹤技術,之後被Google 併購後,就變成 Google Analytics,Google 於是繼續支援 UTM 的設計。

UTM 當初設計了一組網頁追蹤的參數,做為分辨廣告媒體以及版位的來源。

例如:https://example.com?utm_source=fb&utm_medium=page1&utm_campaign=summer

其實你想怎麼用這些參數沒有一定的規則,只要你自己可以分辨清楚。比如說,你在FB 下廣告,並搭配幾個網紅的粉絲團一起推廣,你可以利用媒介來區分是那個粉絲團。

utm_source
Campaign Source
來源
廣告來源:例如 Google, FB, Line
(必備)
utm_medium
Campaign Medium
媒介
用來分辨是文字點擊還是Banner點擊
(必備)
utm_name
Campaign Name
名稱
廣告活動名稱
(必備)
utm_term
Campaign Term
字詞
關鍵字
utm_content
Campaign Content
內容
廣告文字的內容

》如果怕參數拼錯,你可以利用 Google 提供的廣告網址產生器,來設定廣告網址。

亂用 UTM ?你可能不知道的問題

UTM這麼好用,很多行銷人就開始瘋狂的把網站上任何 Button 的點擊都加上UTM!但很多人都不知道 UTM 有這個問題:

!你絕對不能在自己的官網或子網域使用 UTM 參數

因為 Google 把 UTM 的網址都視為新的訪客。假設你下廣告把 User 導入你的網站,他在你的網站上點了一個有UTM 的 Button 連結,此時 Google 就會 reset 這個人的紀錄,假設 user 下了訂單,你就無法知道這個購買者是不是從你的廣告點擊而來的!

!在同一個網域下發生的事件才能被正確記錄

如果你的目標事件是發生在其他的網域,比如旅遊業的訂房通常是發生在訂房平台;你還需要設定跨網域追蹤,UTM 在數據歸屬上的判斷才會正確。

UTM + 目標設定讓你對廣告成效一目了然

如果目標設定以及 UTM 使用正確,你可以在 GA 輕鬆看到來源/媒介直接對應到目標數據。你也可以用 utm_content 或 utm_name 來分析。


在 GA 點入行為》網站內容》到達網頁的報表也可以看到那些頁面帶來比較好的目標轉換。

基本上,在客戶開發底下,都可以直接看到目標的數據,包括 Search Console的 SEO 成效。



如果你想要加強 SEO 以及確認自己官網在數據追蹤上是否正確,我們提供 GA 健檢服務,歡迎諮詢 !

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