淺談社群行銷與內容行銷的差異
Social Marketing vs Content Marketing
粉絲團的小編，每週例行的工作，大概就是在思考，今天要貼什麼樣的文？
那請問你知道，該小編是在進行社群行銷還是內容行銷呢？
聽起來，這好像是同一回事？的確，社群行銷和內容行銷在操作貼文的行為上，似乎是同一件事．但實際上，兩者的概念是完全不一樣的．
社群行銷，指的是透過社群媒體這個通路進行宣傳的一種行銷活動。除了社群媒體，企業主做廣告還有很多選擇，包括傳統的電視，雜誌，實體平面廣告等。
(延伸閱讀：社群行銷與粉絲團經營）
內容行銷，指的是策畫一系列的內容（可能是影片，遊戲，實用文章等），吸引潛在消費者觀看閱讀或互動，達到提升知名度，或教育消費者的目標，最後潛移默化影響他們購買的決定。
社群媒體的特性，在於人與人之間的分享與互動．因此，社群行銷的一個特點，是要能創造分享與討論。近年來，Facebook 一直強調內容的重要性，好的內容才會被曝光、轉貼與擴散。因此，該貼什麼樣的內容變成社群經營的核心策略．有些人才開始把社群行銷和內容行銷混為一談。
另外一個推動「內容行銷」成長的助力，來自於傳統 banner 與跳出式廣告的勢微。現在我們瀏覽網頁都習慣性的會避開廣告，甚至很多人會在瀏覽器安裝阻擋 Pop-up 的廣告。因此，廣告主不斷在找尋新的廣告模式，而「原生廣告」的概念就是建構在內容行銷的基礎上開始發展的。
凱絡媒體在本月製作了2份專題報告，簡報中所分享的案例回顧與觀點，剛好可以幫助大家更仔細理解內容行銷與社群行銷的差異。
專題：內容行銷未來式
凱絡媒體在 2018/4月針對內容行銷整理了一篇專題報導，並說明了內容行銷、SEO 以及 UGC 如何應用在品牌行銷：
廣告攔截程式下載量不斷創高，行銷人員如何擺脫傳統廣告的窠臼，提供不干擾的好體驗？內容行銷今年持續受到重視，本專題將分兩期從「SEO整合」、「AI技術與客製化」、「UGC用戶生成內容」三個面向淺談未來內容行銷因應趨勢與案例，探討內容行銷帶來長期附加價值。(原文)
專題：社群經營者的第一堂課
品牌投入經營臉書粉絲專頁多年，隨著消費者的行為改變、臉書功能新增、演算法調整等，品牌粉專經營的績效指標也逐漸改變。本篇專題分為上下兩篇，提供品牌主或粉專經營者更多元的成效檢視方向 (原文)
已經有越來越多的企業把「內容」做為企業行銷廣告策略的核心，因為好的內容不只可以帶來 SEO 的效果，也可以做為社群行銷貼文的材料。在製作內容之前，就要想好如何導流與導購。
什麼樣的內容，網友會轉貼？可以在社群擴散？什麼樣的內容可以被搜尋到？
一般企業在官網上的內容，不外乎是關於公司，產品介紹，以及公司的最新消息等。這種內容在搜尋上是比較難被搜尋到的。
我們建議，企業應該從產品本身「要解決的問題」去規劃延伸性的內容，讓你的品牌更貼近消費者的日常生活，才容易被搜尋到。
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