訴求顧客現在的心境、尋求共鳴，再推出適合的產品提案及解決方案，

你的目標族群是...

要24小時照顧停課小孩及停班老公吃喝拉撒的媽媽？
不能出外交際及用餐的白領？
被疫情逼得快得憂鬱症的可憐人？

你可以嘗試跟他對話、讓他有管道抒發，然後提供靠譜的解決方案（可能包括你的產品）

以下的「shopping有理」的行銷案例給你參考：

 1. 稀有度up↑，珍惜度up↑，兌換率才有機會升上去↑

人是犯賤的，因付出而獲得的，才會知道要珍惜。

過去你可能把優惠碼直接大剌剌放在網站banner上或文字裡，來表示你的"決心"，你就是要大放送！但問題是什麼？

第一、每個人都一樣的折扣，沒有誰比誰特別，這樣少了點稀有感。
第二、你無法知道你真實發行數是多少，難道是眼球數=發行數？
第三、不需要任何付出就可以拿到的優惠，就如路邊垃圾桶裡的那些優惠DM。

 2. 檔期的優惠要怎麼設計？可以用幾個心理學來推敲

∴ 優惠幅度偏見 ∴

簡單說，就是人心中的“划算感"，會促使他下決定。
舉例，原本你設計的活動是： 現在買一個氣炸鍋(定價：$10000)，就送一組烤盤架(價值 $2000)，消費者或許會覺得，贈品大概就是20%的金額比例，所以你的氣炸鍋應該只值$8000 吧？

這時候你可以嘗試換個方式來保護自己的定價，比如：現在買一個氣炸鍋(定價：$10000)，加$200即可加購一組烤盤架(價值 $2000)，你多賺了$200 且給了很足夠的爽感給那些追求"划算感"的消費者。

∴ 迷戀小概率效應 ∴

要，就賭大的，也就是運用「僥倖」心理學，讓消費者覺得反正沒損失，搞不好會中獎，大概是這個概念。

舉例：你為了要拉抬周年慶期間的業績，祭出：只要消費1000現抵100 --這明明就祭出了10%的利潤出去了，怎麼感覺吸引力好像不太夠？

這時候可以換個遊戲玩法，比如這五天內站上辦個小遊戲，大家可以試試手氣看會中多少面額的優惠，最高金額 $200，最低也有 $50。 這方式讓消費者有可能因為僥倖感，而天天上門試手氣，也對於用自己手氣換來的獎品，格外有專屬感。

∴ 語意效應 ∴

你講述優惠的方式，會影響對方心中的得失感。

舉例說：A商品618年中節特價中，原價360現在只要240(等於120元的優惠)，但要自付運費60元。這個時候消費者會覺得心裡好像失去了60元的優惠，因為要拿來付運費。 這時候可以換個方式講述：A商品618年中節特價中，原價360現在只要300且含運。這時候消費者心裡開始有個小算盤，折扣60 + 運費60=得到120 

 3. 別老是沒理由就給優惠，請消費者用"付出"換來甜頭吧！

別笑！你是不是覺得：免費的甜頭都沒人賞臉了，我哪來的勇氣叫他先付出？

「交易」自古以來就是種一物換一物的平等關係，現代消費者除了拿錢買你的產品之外，可能還希望你給他其他的，例如：折扣優惠，贈品，保固延長等等。但是否真的只有這些？

還有沒有其他可交換的呢？例如：歸屬感，尊榮感，或者炫耀的機會？

你可以嘗試邀請顧客來貢獻自己的創意或內容，取得相對的獎勵。

以下的「一物換一物」精彩活動案例給你參考：

機率遊戲案例

UGC照片系列

文字創作分享案例