導購活動案例分享

2019.05


這是一個人人都缺業績,導購做到氾濫的時代

談導購前,我先說,我不認為降價=導購。若你認同,那你可以繼續往下閱讀了。

在下面的案例分享中,你會發現,導購是一門藝術,手法越高招,消費者互動率越高,這就是人性犯賤的最佳證明。讓消費者多做一件事,再領取優惠,會讓他加倍珍惜,間接也影響兌換率。

直接降價只會讓你陷入價格戰,對產品的形象及長期的營運絕對不是件好事。

客戶成功經理-Shan

|目錄|

導購須注意的四件事

主題是什麼?

導購活動需要包裝才不會被唾棄,建議想出一個值得慶祝的事件或強調你的貼心。舉例:

1. 因為粉絲數達10萬,小編特別幫你們跟老闆凹der

2.最近加班辛苦了! 記得關心自己一下吧!

在哪裡宣傳?

大部分的導購活動是屬於 ⌜推一把⌟型活動,所以你的宣傳對象應該要鎖定已經做完功課,且正在考慮購買的客人。

1. 鎖定已訪問產品頁的訪客

2. 離產品越近的位置,例如:陳列架,跳卡

吸引度如何?

記得,再高招的導購手法也無法包裝你的小氣。在定出你的獎品之前,請先做足搜尋的功課。沒錯! 請搜尋你的產品與網路上的各種比價,才能真正定出吸引力高的誘因。

點我看如何設計優惠券

成本成效該如何計算?

常常聽到,公司會把優惠券面額視為成本,所以發送量會給很少。我心想.. 哪來的自信兌換率會高達100%... 以下公式給大家參考:

  X  X % = 成本

優惠券面額 X 領取量 X 兌換率= 成本

我算給你聽喔,假設你的優惠券面額 $200,活動總共1000人得到優惠券,滿兩千即可使用,以往兌換率5%,那成本是$10000不是$20萬。

你可以再推算,這成本可以轉出多少營業額。一樣以上方所述為範例:

1000人裡面有5%的兌換率,也就是50人兌換,而這50人最低消費為$2000,所以營業額至少會有$100000。

那 $10000 成本若能轉出 $10萬,甚至更多,這樣的轉換好不好,可以自行評估。

數學課上完了! 來看案例吧!

轉出【人潮】的輪盤活動

使用模組:幸運大輪盤

消費後【及時】獎勵

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我們的發票登錄模組升級了!

現在可以及時驗證發票內容是否符合你的規範,若符合就可以直接送出獎勵。

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用【故事】提高產品說服力

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如何設計優惠券

如何設計有吸引力的酷碰券內容呢?

酷碰券可搭配任何一種行銷目的.  先想一下你希望祭出的優惠可以帶給你的效果是什麼?  可依照目的設計出酷碰券的使用條件, 但不要把使用門檻做的太高或方式太複雜.

設計優惠內容

目的優惠模式
新產品推廣買 x 產品即可得到 y% 折扣
新顧客見面禮第一次消費可享單件商品 x% 折扣
來店禮 只要來店消費不限金額就送 xxx
刺激購買量 買 x 送 y , 滿 $x 送 $y 折抵券下次用
老顧客揪新顧客 x人同行y人免費
壽星生日禮 消費當月生日者可享xxx
鼓勵低谷期間消費週一-週四 x% 折扣, 每天 2-5點買一送一
備註:酷碰券的優惠應該要比一般公告張貼的促銷來的更有吸引力, 避免酷碰券淪落成只是傳單

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