OCEP 全通路顧客互動行銷平台：
兼具「內容創意」與「數據整合」的核心引擎
六大核心互動引擎・三大開放介面
運用 OCEP (Open Customer Engagement Platform) 內建 AI 驅動的互動引擎
讓策略劇本完美落地，構建無縫的顧客經營體系
運用 OCEP 打造高吸引力互動劇本，
精準解決品牌成長痛點
將行銷目標轉化為顧客想參與的有趣體驗。無論是追求極速上線，還是深度經營會員，都能透過 AI 與豐富模組，靈活應對不同階段挑戰。
敏捷賦能
30分鐘啟動吸睛活動
檔期緊迫也能快速突圍。運用 互動工具箱 內建的 30+ 款模組，無需工程師即可生成抽獎、遊戲或任務。搭配 AI 企劃助手 輔助生成規則，讓創意隨手可得，大幅降低執行成本。
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獲取高價值顧客洞察
告別模糊的第三方數據。OCEP 內建全方位的表單與貼標機制，無痕融入各類互動。結合 AI 生成個人化內容，以獨一無二的體驗大幅提升填答意願，主動交付真實偏好。
查看數據破冰詳情忠誠深化
養成高黏著互動與回購
突破「消費才給點」的單向關係。運用 點數與成就中心，透過漸進式任務，陪伴顧客達成目標，讓顧客獲成就感，品牌藉此同步贏得營收與數據，並建立難以取代的深層忠誠。
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從生成活動企劃、創造 AIGC 個人化體驗到提煉數據洞察，全方位釋放行銷潛能
創意賦能：AI Game & UGC 生成式互動
結合 AIGC 技術，讓顧客上傳照片生成專屬風格圖，或是依據回答產出獨一無二的心理測驗結果，創造社群瘋傳素材，無痕收集偏好。
策略賦能：AI Insight 預測性行銷洞察
運用 AI 即時監測行銷活動成效，從互動及零方數據提煉有價值的商業洞察，並提供具體的劇本優化建議。
頂尖企業的「顧客資產」加速器
不只創造流量，更為您累積 AI 時代的數據護城河。
探索產業領先品牌如何將「互動」轉化為「商業價值」
8 週年節檔期 零當機運營
連續 5 年選用，無需 IT 開發，即快速部署年節 OMO 活動。年均承載 20 萬人次高併發流量，將線上會員精準導流至全台實體門市。
了解他們如何做到 →建立 LINE 自有鐵粉池
突破傳統通路數據斷層，透過發票登錄與互動模組，成功將 5 萬筆真實購買憑證轉化為品牌第一方數據，建立高含金量的 LINE 鐵粉池。
了解他們如何做到 →驅動用戶主動探索品牌服務
抓準春節商機，將生硬財經知識轉化為趣味互動。不僅創下年度流量 Top 3，更成功吸引年輕客群，讓30%用戶主動探索美股服務。
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