發燒案例分享:

會計師事務所也能做網路行銷!沒有設計背景就能DIY建立屬於自己的官網,吸引更多網路上的淺在客戶,打開自身品牌能見度。

【案例故事:傳統事務所產業與勇於冒險的會計師】

服務近百位客戶,你可能很難想像,這僅僅是一間小型事務所所負責的業務。 而此事務所的創立者是她,Judy會計師。

大學畢業後兩年就考上了會計師,Judy和許多職場新鮮人一樣,決定先進大事務所累積經驗,爾後再出來自己創業。開業至今20年,已經與客戶累積了高度的信任感與口碑。

「經營事業就跟跑馬拉松一樣,慢沒關係,學會調整自身速度並堅持到最後比較重要。」

努力打拼出來的成果讓她有更多時間往外發展屬於自己的休閒興趣。Judy開始走出辦公室,愛上運動甚至開始跑起馬拉松。跑步是這樣的,不用在意別人的眼光,只管自己的狀態適合怎樣的速度。

隨著網路時代來臨,當所有人開始善用facebook、instagram或者Line@推廣自己的品牌時,勇於擁抱新世代的Judy怎麼可能不投身其中?廷郁開始有了屬於自己的臉書粉絲團,上面總是放了好多商業新聞的連結,也算常常在更新,但經營了大半年,流量和粉絲人數上漲的速度卻遲遲不上升。

「我從來都不害怕外面世界變化得多快、多難以想像,我只怕自己失去對於新事物的好奇。」

會計本身就是一門專業,Judy開始重新審視了事務所的定位,她歸結出結論:「專業終究是需要用更多專業去堆疊的」臉書粉絲團或許可以分享很多商業新聞給大家,卻無法凸顯自己事務所的專業度,也很難吸引到受眾來看,畢竟新聞這種東西,有一堆平台可以看到更豐富的內容。

她了解到,他們需要的不是一個粉絲團,而是一個專屬於廷郁的官方網站,上面放的不再只是別人的文章,而是更多自己產出的內容。

【架設網站就像玩樂高,流程比我想像中更簡單!】

因緣際會之下,Judy認識了發燒互動的Zines CMS系統,看到了行銷自己的另一種可能。

發燒互動很大的優勢就在於他們「樂高式」的網站架設方式,當你手中有著各式各樣的積木,便可以簡單創造出一個完整、巨大的成品。網頁架設最重要的流程便是設計好一份網站地圖,因其本身是一個較大的結構,需要更有邏輯的規劃,這樣的地圖或許不見得就是網站最終的樣貌,卻是在作業時一個相當重要的指南針,讓你在架設網站這片茫茫大海之中,引導你往對的方向前進。

以下是Judy當初繪出的網站地圖:

闢出「創業專區」,是因為Judy想起當初出來開公司的自己,甚麼都要自己去找解答,常常被搞得頭昏眼花,所以她決定創設這樣的專區幫助所有想創業的人,提供他們有關創業相關資訊;「增資投資專區」則是為了幫助許多想擴展公司規模的人,提醒他們該注意的事項與重要法規等;「外資輔導專區」則是希望能輔導海外客戶來台發展,並拓展客源。

這樣將自己的專業知識整理成文章,並依照類別分配至三個專區內,就不會雜亂無章、毫無章法,客戶可以針對自己的問題去找到最適合的答案。

有了這些「積木」後,Judy開始「組裝」官網,一篇篇的文章透過發燒互動的Zines CMS系統,就這樣成了一個完整的官方網站!

⇩以下為系統顯示的各篇文章。

⇩以下為官網架設好後的樣子。

有價值的內容不應該置放於粉絲團,不好搜尋,又沒有邏輯排序,太浪費了!

剛剛前面有提到,原本廷郁的粉絲團會更新商業新聞資訊,Judy決定將這部分挪至官網上進行,也就形成了稅稅念跑步專區!後來網站上架後改為「跑步稅稅念」)這個專區不只可以代替粉專提供新聞資訊,也可以針對時事(例如19年報稅新增健保卡報稅方法)提供自己的見解或統整。這樣一來,粉絲團的功能就會漸漸地轉移成推廣官網,顧客可以透過更多方式,進入到廷郁更專業的那一面,也更了解這家事務所的面貌。

如此架設出來網站,比起原本的粉絲團更有邏輯,顧客使用起來的信任度也更高了。

原本架設網站可能需要請工程師幫忙,有即時的資訊也無法立馬更新,有了發燒互動這樣便捷的平台,不用是會寫程式語言的工程師也可以自己架設網站,工作時數從一個月變兩三天,讓Judy這種自己經營企業、手邊還有很多工作的老闆,節省很多時間也可以創造出具有美感卻不失專業的官方網站。

官網上的「跑步稅稅念 」專區。上排為時事資訊整理文章,下排為挑選過後的重要商業新聞。

藉由數位行銷媒體,成就網路新世代裡最有自信的自己。

「這樣效率高、CP值也高的平台真的讓行銷這件事變得事半功倍許多。」Judy表示,官網上架的消息公布後,好多她的客戶都跑來稱讚網站做的很好看、很專業,自己的成就感也就又提升了不少。還有,原來粉絲團按讚的都是自己原本的客戶,現在官網一上架,就漸漸的會有陌生客透過搜尋看到自己的事務所了,客源也就不會僅止於客戶間互相介紹,而是更加多元,機會也更多。

對新事物的勇於嘗試,讓Judy帶領著事務所踏入了新的領域和境界,成功推廣了自己的品牌,也跟上了這個世界的腳步。打造官網不再遙不可及,只要你願意,它就是觸手可及的行銷機會!

↓以下是Judy官網連結。

 

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