網站改版案例：醫療診所業者要如何架自己的網站，才能提高在搜尋引擎的排行及網路上的能見度？

客戶挑戰

官方網站不能只求有，一定要求好！

這其中各各環節牽扯了太多到渠道需要顧及，到底要如何脫穎而出，把準顧客抓牢，進一步成為顧客？

先從客人痛點開始著手處理，了解客人為何會找上門？

在這過程中，你的官方網站將扮演了非常重要的角色，它就是你在網路上的面貌，你的代言人，也是你觸及消費者痛點的好幫手。

什麼樣的網站才算好？好看？手機瀏覽友善？內容豐富？功能完善？

這次承接翰鳴堂中醫診所官方網站改版案之前，發燒互動團隊對診所負責人提出了非常多的疑問，例如：你覺得你們診所跟其他診所比起來，特色是什麼？，想改版的動機是什麼？覺得哪裡不方便嗎？有什麼東西一定要有，有什麼東西可以捨棄？

經過了一番雞婆的審問及討論過程後，我們從目前的現況定下了這次的改版重點：

|目前現況|

1. 三年前的版型設計，已不符合現代趨勢，且需要重新制定診所形象。
2. 網站瀏覽沒有手機版型，也沒有安全瀏覽https。
3. 內容文章藏的太深處，且沒有數據報表可以檢視內容的效益。
4. 線上掛號採用現場的天明中醫診療軟體，此功能需要做保留。