在競爭激烈的電商環境中,如何有效地吸引消費者並促使其下單,成為品牌經營者的重大挑戰。「加入購物車任務」模組不僅是電商活動的重要輔助工具,更是提升品牌忠誠度與銷售轉化的利器,創造更多商機。
消費者在購物過程中,時常會出現將產品加入購物車的行為,卻因諸多複雜的原因,而未立即完成購買。「加入購物車任務」借用會員原有的行為,再額外提供合適的獎勵,提高下單誘因、縮短購買決策時間。
相比其他經銷通路,品牌可在自有電商直接與顧客互動。透過「加入購物車任務」,可以藉由關鍵字檢查,針對特定產品提供符合會員需求的專屬優惠券,避免傳統大範圍發放優惠券所產生的浪費和無效轉化,更貼近會員的購物期待。
可根據活動檔期要推廣的產品或達到的目標,設定不同的資格驗證條件。
品項驗證功能
活動品項關鍵字:可將品牌官網中的產品名稱設定成活動條件,系統將篩選會員購物車中符合關鍵字的品項,並藉此更精準地提供相關優惠券,適合用於新品上市或明星組合推廣上。
排除品項關鍵字:當購物車中出現「排除品項關鍵字」時,將自動判定不通過。
會員登入後,只需選擇官網上的產品加入購物車,並點擊活動頁面的登錄按鈕,系統將檢查購物車內是否有符合設定「品項關鍵字」條件的商品,檢查成功後,會員即可參與抽獎或獲取其他遊戲獎勵。
步驟一、會員將想要的商品加入購物車中
步驟二、點擊參加任務、系統檢查當下購物車內的商品
步驟三、符合任務條件的會員可獲得專屬優惠券
品牌可以根據行銷策略,設計不同類型的即時與延遲獎勵。獎勵方式還能靈活地互相搭配,例如結合配獎遊戲與活動結束後的大抽獎,讓會員在活動過程中既能即時獲得獎勵,又對最終的結果保持期待。
當會員的購物車中有符合的商品項目即可獲得的獎勵,適合提供無傷大雅的小額優惠,例如:10 元購物金、95 折優惠券等,不但即時對顧客釋出感謝,還可以刺激下單轉換的可能性。
成功通過活動條件檢查後,會員將可進入抽獎遊戲試手氣或選擇好禮,藉由有趣的遊戲互動過場畫面隨機獲得獎勵;獎勵一樣也能設計免運券、折扣碼等內容,增添互動性的同時,形成實際下單購物車內商品的動力。
於活動進行中或結束後,可針對所有成功參與的會員統一進行大抽獎,適合大獎的發放。
CYBERBIZ 已完成串接:獎項還可串接不重複優惠序號/紅利點數/購物金自動歸戶功能,讓會員下單流程更順暢!
情境示意:在雙 11、雙 12 或品牌週年慶等消費力最高的期間,鼓勵會員將「心儀商品加入購物車即可領券」活動,提早掌握高購買意圖的消費者並重點經營,可將不同系列商品設定為關鍵字,再搭配贈送相關優惠券,集中行銷預算在精準客群上。
情境示意:在新品上市期間,規劃「將指定新品加入購物車可獲得專屬優惠券」的活動,還可加碼設計新品試用獎項,提升新品曝光率和能見度。
進階活動設計:品牌亦可將「加入購物車任務」結合到「多元任務」模組中,作為波段促銷中的暖身任務,激發消費者購買慾望。