疫情沒解封，行銷計劃是否該延期？
如何超前部屬，為打造未來更穩健的品牌企業？
捉摸不定的疫情戰爭，打破許多商業常規，更挑戰了品牌與顧客的關係。拯救業績是燃眉之急，要在疫情中與時俱進，就算降級解封，或許也回不到以前了！數位轉型刻不容緩，企業的行銷策略重整也需要立即展開！
你是否也有以下這些挑戰？
√ 門市人潮懸崖式掉落，解封降級客人回流速度慢
√ 銷售模式仰賴實體，但疫情期間不得不減少與客人的接觸
√ 消費者比過去還要務實，少了衝動購買，非必要的商品考慮期變更長
√ 公司體系尚未完全數位化，在家辦公或商模轉型面臨巨大的挑戰
一起突破困境，把危機轉化成轉機
門市人潮懸崖式掉落，
解封降級客人回流速度慢
就算線下生意停擺，線上依然可以很活躍
疫情重創下，線上仍然可做顧客互動, 維持心佔率。企業需要集思廣益，多聽取團隊的建議，尤其是第一線人員，可能會為行銷策略帶來新的視角。
|線上行銷的無限可能|
台北市立動物園-#沒人氣動物園
平時最有人氣的動物園，受疫情影響，只好暫停開放了。但保育員們很用心，希望粉絲們可以繼續關注動物們的動態，於是規劃了一系列的精采直(吃)播內容，讓民眾就算待在家也可以遊玩動物園。
每一集的領銜主演都不一樣，民眾也可以透過直播互動問問題，一起期待新的直播主題，同時拉抬解封後的再次造訪的動機。
|用創意陪消費者在家解悶|
銷售模式仰賴實體，
但疫情期間不得不減少與客人的接觸。
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防疫新生活，轉型新機會
消費者的需求並沒有消失，只是型態被改編而已。如宅經濟的崛起，從內用變外帶再加上外送，從出門逛街變成線上逛街，在家上班儀式感的重要性，以及不用通勤後擠出來的時間，該如何利用。
仔細觀察，處處都是新的商機。
|宅行銷的創意企畫|
消費者比過去還要務實，少了衝動購買非必要的商品考慮期變更長。
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布局內容行銷，強化品牌特色及專業
疫情讓人意識到生活也可以很簡單、你的品牌產品是否有被邊緣化的危險？你需要比以前更用心經營專業內容，培養顧客好感度，解封後才有機會搶回更多業績！
|跟專家買就對了|
收集好線上數據，為解封而準備
解封後為了追趕落後的業績目標，所有企業品牌一定會透過各種溝通管道去接觸消費者。此時廣告費勢必會上漲，而且若你採廣撒的方式，會需要些等待時間才能收割。建議你利用這段時間，把潛在客(蠢蠢欲動想消費的人)的數據收好收滿。
數據類型 |
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消費旅程階段 |
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接觸策略 |
| 拜訪過網站的訪客 |
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對商品有興趣 |
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投放再行銷廣告
廣告內容：商品體驗文，產品挑選的互動模組 |
| 參加互動模組了解產品的網友 |
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正在考慮購買 |
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投放再行銷廣告
廣告內容：商品體驗文，專屬優惠折扣 |
| 填寫意願表單的人 |
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有購買意願 |
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專人聯繫
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公司體系尚未完全數位化，在家辦公或商模轉型面臨巨大的挑戰
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把「人擺第一」的品牌價值傳達給消費者
把「人擺第一」的品牌價值傳達給消費者公司固然要賺錢，但也要確保顧客及工作夥伴該有的安全。透過社群分享對疫情的有sense處理，讓顧客也感受到品牌信念，品牌好感度UPUP。
|趣味暫停營業公告|
|替內部備妥即戰力強的雲端行銷工具|
最好用的行銷工具百寶箱，解決各種行銷頁及行銷活動製作的需求，零工程開發
期待回歸正常的那一日，你我都比之前還要強
不管是超前部署，或踩了坑，這場疫情也讓我們看到了很多品牌的韌性，也看到了許多新穎的創意，誕生在這段困難時期裡，啊，原來疫情並沒有讓行銷暫停，持續推翻現況，繼續前進就是行銷人的使命。
我們也深刻了解了想要推動成長必須融合的策略、營運和技術，還有最重要的:樂觀的心態。一起加油吧！
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