如何使用 LINE Tag 追蹤活動和廣告成效,並建立可再行銷的受眾

LINE Tag 是 LINE 專屬的追蹤碼,他是用來追蹤訪客的網站行為(例如瀏覽、填表或購買),讓你可以在 LINE App 的世界裡,針對這群人再行銷。

你只要把 LINE tag 設定在主辦方的後台,就可以追蹤參加活動和填表的成效。

發燒互動會主動發送活動轉換事件

我們在活動流程中有自訂 3 個轉換事件代碼,並會自動發送到 LINE Tag,你完全不需要再透過 GTM 自定義。

  • fever_login:如果活動有開啟登入,當 user 登入後,會自動觸發該事件
  • fever_engage:當 user 完成問答、上傳圖片這些互動行為時,系統自動發射
  • fever_form_submit:如果活動有開啟表單,當 user 完成填表後觸發

補充 > fever_engage 等同於我們發佈到 GA4 的 fever_engage_complete,因為 LINE 的轉換名稱只限定 20 個字元

如何設定 LINE Tag

LINE Tag 官方介紹:https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/linetag-intro/

這個 LINE Tag ID 是基本程式碼中的 tagId 那段亂數。

你可以將 LAP 廣告帳號提供的 LINE Tag ID 或你 LINE OA 帳號所提供的 LINE Tag 直接輸入在發燒互動主辦方的追蹤設定。

設定成功後,你可以在 LINE OA 的後台看到這些數據的狀態


再行銷—如何根據事件建立受眾

在官方帳號後台 → 資料管理

你可以針對轉換事件建立受眾,例如:針對填表的用戶建立一組名單,之後就可以針對這群人打廣告或推播訊息!


如何追蹤 LAP 廣告成效

如果你使用 LINE LAP 廣告平台,你可以在廣告後台自定義成功轉換事件,就可以在報表直接查看轉換數據。

圖檔來自於 Line 官方

LINE 官網有提供相當多的教學,你可以進一步了解

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