舉辦發票登錄活動的好處

以往品牌舉辦發票登錄活動是為了要獎勵、回饋消費者購買,提供誘因促使在消費者選擇的最後一哩路,購買指定的商品;現在透過數位化的發票登錄活動,你可以從中獲得更多好處:

  • 接觸通路的消費者
  • 取得每張電子發票的消費明細
  • 即時驗證消費資料
  • 給予即時的消費獎勵

發燒互動提供完整的消費登錄模組,快速設定即可上線,同時搭配給獎遊戲(如:刮刮卡、戳戳樂等)增加回購刺激感。

可支援的消費憑證類型

發燒互動的發票登錄活動可以兼容多種消費憑證,你可以在設定上自由選擇此次活動所需的憑證類型,如:「電子發票(含手機載具)」、傳統紙本發票或一般收據。

  • 電子發票:由熱感紙印出,目前通路最常見的發票類型
  • 財政部雲端手機載具:在通路使用手機載具存入發票
  • 傳統發票:細長條型舊款紙張發票,上有印花
  • 一般收據:謹以此證明購買,沒有發票號碼的消費憑證

其中電子發票、及雲端載具發票的消費明細都會在 48 小時內上傳財政部資料庫,可供主辦單位由後台比對、查詢或下載明細。

※ 電子發票需先和合作通路確認 POS 機上傳財政部的時間區間,POS 機將發票資訊上傳後,系統才能比對、驗證該張發票。

發燒互動兼容的消費憑證有:電子發票、雲端手機載具發票、傳統紙本發票及一般通用收據編號。系統支援的消費憑證類型


電子發票 電子發票

電子發票的明細在發票開立後 48 小時內會上傳至財政部,只要財政部的電子發票整合服務平台中有發票資料,就可以進行比對、驗證;目前提供驗證的項目分別是:品項、金額、日期、通路。

前往了解更詳細的資格驗證功能

上傳方式1、相機掃描輸入
開啟行動裝置的相機功能掃描紙本發票,輕鬆自動填入免打字。發票號碼將自動檢查重複


上傳方式2、手動輸入
填入發票號碼(自動檢查重複)、日期、隨機碼


上傳方式3、載具輸入
填入發票號碼(自動檢查重複)、消費日期、手機條碼、驗證碼

*發燒互動支援財政部發行的手機載具,各大通路會員載具必須連動財政部載具才能進行登錄

傳統發票 傳統發票

填入發票號碼(自動檢查重複)、消費日期、上傳圖檔

傳統發票的發票資訊因為不會上傳至財政部系統,導致系統無法協助驗證作業。因此開啟傳統發票欄位時,除了發票號碼及日期以外,系統會強制開上傳發票照片的欄位。發票照片可於審核後台查看,以利人工判斷是否符合登錄資格。

一般收據 收據憑證

填入收據號碼(此欄位不檢查重複)、消費日期、上傳圖檔

部分通路免使用統一發票,是以收據作為消費憑證。此購買憑證類型的明細也不會上傳至財政部系統,導致系統無法協助驗證作業。因此開啟收據欄位時,除了收據號碼及日期以外,系統會強制開上傳發票照片的欄位。發票照片可於審核後台查看,以利人工判斷是否符合登錄資格。


【設定發票活動】

  1. 由活動後台點擊「建立活動」,並選擇「發票登錄」
  2. 選取此次活動可接受的憑證類型,可複選。建議先確認活動合作通路使用的消費憑證類型,再來選擇合適的功能。
    電子發票電子發票 傳統發票傳統發票 一般收據一般收據

發票活動設定畫面可以依照不同憑證類型做設定。發票活動設定畫面


電子發票專屬-資格驗證功能介紹】

發燒互動發票系統會向財政部索取發票明細,並且針對明細進行比對及驗證,判斷該發票是否符合你所設定的資格驗證條件。



  • 品項驗證
    針對發票明細上的品項關鍵字進行驗證比對。系統會依你設定的關鍵字來驗證該發票是否符合參加條件
  • 金額門檻
    可設置符合參加條件的金額門檻。如果是自家通路,你可以設定發票總金額做為驗證,但如果非自家通路,建議你開啟品項限制,設定好符合的品相關鍵字後,金額限制選用品項總金額,系統會針對符合品項限制的金額進行驗證。
  • 日期限制
    可設置符合參加條件的發票日期。
  • 通路限制
    可設置符合參加條件的賣方統編、賣方名稱及地址比對。


電子發票驗證的設定欄位


品項驗證(名稱關鍵字)

可以檢查多組品項系列內多個品項關鍵字進行資格條件的驗證

品項系列
點擊「品項系列1」的欄位可輸入你的第一組產品系列名稱,如果同一個發票活動包括多個產品系列,可將他們拆開建立各自的系列。

品項關係
品項系列關係可設為「及 AND」或「或 OR」。

  • 「及 AND」:適合異業合作類型的發票活動,例如:同時購買茶葉蛋雞胸肉 各一即可參加健身活動的發票登錄
  • 「或 OR」:適合旗下多個產品線或子品牌的企業,例如:公司販售咖啡相關的產品也賣茶類的產品,或餐飲集團旗下有多個品牌,在每家餐廳品牌消費都可參加發票登錄。

品項關鍵字

點擊即可進入設定模式,你可以設定符合參加資格條件的品項關鍵字。

  • 若關鍵字關係為「或 OR」,可直接新增在同一排,打完一組關鍵字後,按下Enter繼續新增第二組。例如:茶葉蛋豆漿雞胸肉燕麥奶牛奶 ,只要品項名稱裡有任一關鍵字符合,即可以參加發票登錄
  • 若關鍵字關係為「及 AND」,請按下 +新增比對條件 新增第二組關鍵字組合。會建議把品牌名稱跟指定的產品系列關鍵字用 AND 的方式拆成兩塊例如:
    統一 AND 豆漿,只要品項名稱裡有【統一】及【豆漿】即可參加發票登錄。
    ** ROG AND 鍵盤滑鼠耳機,只要品項名稱裡有【ROG】及 【鍵盤】或【滑鼠】或 【耳機】 即可參加發票登錄



【品項關係】

【品項關鍵字】



設定範例(點擊看教學)

不限品項發票皆可參加登錄

此活動企劃無須設置品項比對,可直接設定通路及時間限制。

購買橘子工坊全品項系列商品不限品項可參加登錄

使用一組品項系列及一列品名關鍵字即可,將關鍵字設定為品牌名稱,所以會驗證品項內含有「橘子工坊」的商品都可以通過。

購買白蘭氏雞精全系列商品即可參加登錄

先設定品牌關鍵字後(白蘭氏),再設定共同的產品關鍵字(雞精),這個組合會去驗證品項關鍵字內是否有「白蘭氏」及「雞精」。

購買ASUS ROG GUNDAM聯名系列產品即可參加登錄

除品牌關鍵字外,加入系列關鍵字及產品關鍵字以比對品項是否為「ROG+GUNDAM+電競」或「ROG+GD+VG23AQ」…等品牌、系列、產品皆符合的狀態。

購買斑馬自動鉛筆及利百代自動鉛筆各1即可參加登錄

此活動牽涉兩種系列產品(A品項系列搭配B品項系列),且各別都須購買至少1。所以要先設定兩個品項系列,品項關係設為 AND,且各自數量設1。

再進到各自關鍵字設定,設定【品牌名稱】AND 【商品系列】,以此為例請設定:

  • 斑馬系列商品的關鍵字【斑馬】AND【自動鉛筆】數量為1
  • 利百代系列商品的關鍵字【利百代】AND【自動鉛筆】數量為1




※ 品項名稱需與通路商確認上傳財政部的發票明細細項

金額門檻

你可以限制符合參加門檻的消費金額,系統分成三種模式:

  • 無限制(預設):系統不檢查任何金額
  • 發票總金額:系統以發票總金額來判定是否符合資格
    * 適合自家通路發票活動,因發票內僅會有自家商品,所以可以直接針對發票總金額給予獎勵。
  • 品項總金額:系統以符合條件的所有品項金額的加總來判定是否符合金額門檻
    * 想使用品項總金額作為金額判斷條件,必須同時設定品項驗證關鍵字
    ** 如果你的商品上架到各綜合型通路,透過品項總金額的設定,你可以更掌握給予獎勵的金額,是屬於自家商品的金額。

日期限制

你可以限制符合參加門檻的發票日期區間,系統收到財政部提供的發票資料後,針對發票日期進行驗證,是否有在你所設定的區間內。

通路限制

消費者只需輸入發票號碼及消費日期,便可於財政部資料庫中比對賣方統編、名稱及地址,以此可以比對、取得售出單位,如:通路、分店等(擇一)。

  • 賣方統編:限特定門市才能參加,可用特定門市統編來限制
    若合作通路較少、或合作通路是不同類型的通路,可以輸入多組統編進行比對
  • 賣方名稱:限特定門市才能參加,可用特定門市名稱來限制
    若與單一和通路合作進行發票登錄,或僅自有通路舉辦發票登錄活動,可輸入賣方名稱以驗證,賣方名稱採關鍵字比對,輸入部分關鍵字詞即可,如:與大潤發全分店合作的發票登錄活動,只要輸入「大潤發」即可
  • 賣方地址:限某縣市地區的發票才能參加
    地區型的發票登錄活動較常使用,如於「嘉義縣」購買任一產品的發票…等此類,使用關鍵字比對,輸入「嘉義」即可。

可用三種方式設定發票通路檢查,如:統編、名稱及地址。通路限制設定方式


電子發票專屬-審核機制】

我們提供三種發票審核的方式,你可依照你的活動獎勵設計選擇適合的模式

1. 登錄後驗證

保守穩定型

特色:
消費者可隨時登錄發票,無須等待該發票是否已存在於財政部系統。

說明:
登錄發票當下,系統會即時確認是否財政部已經可查詢到該發票明細。如果有,將即時進行驗證判斷是否符合資格,如果沒有,系統將把發票資訊存下來,顯示狀態【等待審核】。
針對【等待審核】的發票,發票系統一天會跑6次驗證程序(驗證程序:向財政部要發票明細,並且進行驗證),每張發票最多會跑至7天一共42次驗證程序,若到42次仍抓不到明細,將不再進行驗證程序。

選擇此審核模式適用情境:

如果你的獎勵設計為活動結束後抽出得獎者【抽獎】
*活動結束後建議+3-4天再進行抽獎,讓最後一天登錄的發票有充足的時間跑驗證程序

  如果你的獎勵設計為活動點數:待發票驗證後,系統會自動計算點數獎勵給消費者 

✔ 獎品類型屬於參加就送電子票券,電商折價券(一旦發出無法收回的類型),系統會於驗證後,自動配獎給符合資格的消費者。

不適合設定配獎遊戲(如:輪盤/紅包雨/拉霸/刮刮卡/好禮自由選)作為給獎模式,因為如果發票當下沒有驗證成功,消費者需要不定期,自行回到活動頁上確認是否已審核通過並且進行抽獎。在流程體驗上會有時檢差且仰賴消費者主動性。

2. 即時驗證

謹慎又刺激型

特色:
消費者登錄發票當下系統立刻進行驗證,驗證過了即可立刻給予獎勵

說明:
登錄發票當下,系統將即時向財政部索取發票明細進行驗證,如果財政部查無資料或無回應,系統將跳出提醒,請消費者稍後再重新登錄。

選擇此審核模式適用情境:

✔ 如果發票開出時,退貨可能性低,例如:飯店業,入住/退房時才會把發票提供給消費者

如果你希望發票登錄後,只要發票符合資格,消費者即可立刻玩即時抽獎遊戲(如:輪盤/紅包雨/拉霸/刮刮卡/好禮自由選)領取獎勵。

獎品類型屬於電子票券,電商折價券,活動點數(一旦發出無法收回的類型),驗證通過後將立刻配獎給符合資格的消費者。

 如果你的獎勵設計為活動結束後抽出得獎者【抽獎】,沒有必要於第一時間進行即時驗證才能登錄,建議你選用登錄後驗證審核機制。

3. 預先驗證通過

刺激後寄送型

特色:
消費者登錄發票當下,系統會預設為通過驗證程序,不管發票是否符合資格,消費者可直接領取獎勵/抽獎資格(參加獎/配獎遊戲)

說明:
登錄發票當下系統將預設發票通過驗證,讓消費者可立刻玩配獎遊戲或領取參加獎。事後系統仍會跑驗證程序,假如驗證程序跑完發現發票不符合資格,後台狀態會自動改為【未通過】,該參加者將無法看到獎品畫面。

選擇此審核模式適用情境:

如果你希望發票登錄後,不管發票是否符合資格,消費者即可立刻玩即時抽獎遊戲(如:輪盤/紅包雨/拉霸/刮刮卡/好禮自由選)領取獎勵。通常獎品都屬於寄送贈品類型,讓你可以在寄出獎品前再三確認發票是否符合資格

✖ 獎品類型屬於電子票券,電商折價券,一旦發出無法收回的類型。

✖ 此審核模式無法設定活動點數作為獎勵。



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