優惠券核銷管理功能
及兌換分析報表

想知道活動發出的獎品或優惠券有沒有被使用？你需要發燒互動的實體券核銷機制及線上券使用監聽功能！

實體獎品兌換及核銷功能

為了讓品牌可以即時掌握獎品的核銷狀況，發燒互動針對獎品實體兌換情境，設計出「核銷按鈕」的功能，只要在獎項的兌換設定中開啟核銷功能，即可在獎品頁上顯示「現場兌換按鈕」，由門市工作人員點擊兌換。

實體兌換流程

如果想控管及追蹤實際負責核銷的工作人員，並確保消費者不會自己誤按兌換按鈕點擊，可使用實體活動小幫手進行掃碼核銷。

消費者於線上完成獎品領取

至門市出示畫面供門市人員核銷

完成領取獎品

發燒互動已整合兩大電商平台 CYBERBIZ 和 SHOPLINE，當消費者使用參加活動領取的優惠代碼或序號購物時，電商系統會即時通知發燒互動系統，讓品牌能實時追蹤每位活動參加者的兌換狀態。發燒互動後台提供詳盡的兌換數據分析，協助行銷人員全面掌控活動轉換效果。

此功能使品牌能清楚依據不同行銷活動或會員進行兌換成效分析，擴充電商系統後台的報表功能，讓行銷策略優化更輕鬆。

*CYBERBIZ與SHOPLINE商家使用前，需完成串接設定
**歡迎洽詢我們進行其他電商系統的核銷串接

用戶行為分析：統計如平均兌換率，每人平均兌換次數，領取到兌換間隔時間等細緻的兌換數據，也可以做個別獎品及個別參加者的兌換分析，掌握用戶的兌換偏好與行為模式，讓品牌運用數據優化個人化的行銷策略。
電商轉換成效評估：統計有使用優惠券的相關訂單金額、訂單總數和平均訂單金額，有助於品牌直接量化活動對銷售的影響，進一步檢驗優惠券發放策略的有效性。
提升活動決策：細化的個別獎品兌換率和平均兌換時間可以展示出不同獎品的實際需求，為品牌優化獎品配置、提升用戶體驗提供依據，達到更高的行銷投資報酬率。