🎟️ 核銷管理
派出去的券，你知道有沒有被用嗎？
抽獎只是開始，核銷才是終點。Feversocial 整合實體券掃碼核銷、電商序號使用監聽、兌換分析報表，讓每一張發出的優惠券都有跡可查，行銷閉環完整不漏接。
📱 實體掃碼核銷
🔗 電商序號監聽
📊 兌換分析報表
🚫 防止重複使用
免費登入試用 →
📱 實體核銷
實體獎品兌換及核銷功能
針對門市、展場等實體兌換場景設計，兩種模式滿足不同情境需求，防止重複核銷、即時掌握兌換狀況。
模式 1
啟用核銷按鈕，消費者自行點擊兌換
中獎者在得獎頁面點擊「兌換」按鈕即完成核銷，適合信任度高的場景。工作人員不需介入，系統自動記錄核銷時間與狀態，防止同一張券重複使用。
模式 2
實體活動小幫手，工作人員掃碼核銷
工作人員用手機掃描消費者的得獎 QR Code 完成核銷，適合需要控管核銷流程的場景。可追蹤每位工作人員的核銷紀錄，確保消費者無法自行誤觸兌換。
工作人員掃碼
流程可控
人員紀錄追蹤
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🔗 電商串接
電商優惠序號使用監聽串接
整合主流電商平台，消費者用活動序號在你的官網結帳時，Feversocial 即時監聽使用狀態，精準追蹤每張序號的轉換結果。
已整合平台
🛍️ CYBERBIZ
🛒 SHOPLINE
消費者參加活動領取唯一優惠序號，前往品牌電商官網結帳時輸入序號，系統自動監聽使用狀態並回寫至 Feversocial 報表，行銷人員不需手動對帳。
運作流程
1
參加活動抽獎或互動後獲得唯一優惠序號
2
電商結帳前往品牌官網，輸入序號享折扣
3
自動回寫系統即時監聽，核銷狀態寫入報表
📊 兌換報表
獎品兌換分析報表
整合實體券核銷與電商序號使用資料，一張報表讓行銷人員全面掌控活動的實際導購成效，不再憑感覺評估活動效益。
用戶行為分析
細緻追蹤每位參加者的兌換行為，了解誰領了但沒用、誰多次兌換，精準識別高價值用戶。
平均兌換率
每人平均兌換次數
個別參加者兌換紀錄
時間行為分析
從領取到實際使用的間隔時間，揭示消費者決策週期，幫助優化後續推播時機。
領取到兌換間隔時間
兌換時間分布
獎品維度分析
比較各獎品的實際兌換率，找出最受歡迎的獎品，作為下次活動獎品規劃的依據。
個別獎品兌換率
獎品受歡迎程度排名
🏪 應用場景
哪些場景最需要核銷管理？
從門市兌換到電商結帳，核銷機制讓每一張發出的優惠券都有跡可查，活動成效不再是謎。
連鎖門市
抽獎得獎 → 門市出示 QR Code → 工作人員掃碼核銷
多門市同步核銷，後台即時看到哪家店核銷最多、哪張券最受歡迎。
電商導購
中獎領序號 → 電商結帳輸入 → 系統自動監聽
CYBERBIZ / SHOPLINE 自動回寫，不需手動對帳，精準追蹤每張序號的導購金額。
展場活動
現場掃碼參加 → 即時抽獎 → 攤位人員掃碼兌換
無需 App，工作人員手機即可操作，大型展場多攤位同時核銷不混亂。
餐飲回購
消費後抽獎 → 獲得下次折扣券 → 下次消費核銷
追蹤折扣券兌換率，量化抽獎活動對回購率的實際貢獻，調整下次獎品設計。
