2025Q1 發燒互動 線上應用研討會

打造品牌任務牆

輕鬆提升顧客忠誠度

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持續招募新客的同時,品牌如何鞏固熟客關係,實現長期的業績增長?

如何有策略且綿密的經營「新客 → 半熟客 → 回頭熟客」旅程,是品牌致勝關鍵!

客群深化經營利器:品牌任務牆

大型龍頭電商平台早已透過品牌任務牆持續提供顧客回訪誘因、培養消費習慣

 現在你也可以輕鬆打造各種品牌任務牆,不需任何工程開發!


 


品牌任務牆的三大應用場景

新客轉換 x 熟客養成!雙軌併進

 【實體場域應用】 

佈局多點任務,吸引造訪並加深活動體驗


 【LINE好友經營應用】 

設計漸進任務,增強黏度同時分眾轉換


 【品牌電商應用】 

設計暖身任務,擴大熟客回購及推薦能量


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開場》2025 行銷必修課!Do more with less
0:00  全球品牌行銷預算和互動調查
4:09  如何經營客群-新客獲取VS.熟客養成
8:25  發燒互動幫你打造「品牌任務牆」
15:39 發燒互動「多元任務」模組功能介紹
多元任務 X 實體場域應用
27:34 實體活動的遊戲化互動攻略
29:14【案例分享- CAKE RESUME】職涯博覽會透過任務引導人潮流動
32:24【案例分享- ASUS ROG】攤位尋兔任務,透過NFC感應找出兔子完成關卡
34:16【案例分享- Weblink】產品發表會現場攤位,打卡集章取得最終抽獎資格
36:54【模組應用-實體小幫手】包辦獎勵和核銷功能
多元任務 X LINE好友經營應用
37:45 LINE持續有效經營的關鍵
39:29【應用建議-首飾品牌】自營實體門市用多元任務招募精準客群
41:54【應用建議- FMCG】多元任務加入發票登錄找出你的客群
44:13【應用建議-美妝瓶空空賞】用LINE布置每日多元任務入口
45:37【應用建議- 加盟展店】邀請顧客到線下參與尋寶任務
46:38【案例分享-Weblink 】打造LINE好友每週專屬挑戰留住鐵粉
49:39【案例分享-永豐金證券 】趁節慶回饋召喚好友互動,進而轉換目標
51:10【功能應用-點數中心】點數可獎勵顧客完成品牌任務建立專屬感
52:25【模組應用- MGM】雙任務和同任務制幫你擴散品牌招牌
53:13【功能應用-標籤】標籤同步到LINE chatbot豐富好友輪廓
多元任務 X 品牌電商應用
55:26 加強品牌電商VIP感,取代價格戰
57:12【應用建議-洗碗機】單價高成交期長,如何加速半生不熟會員轉換
1:00:38【案例分享-飛利浦小家電】用快閃任務縮短成交期
1:02:06【應用建議-智慧型手錶】成交後才是會員經營的開始
1:04:43【新功能上線-Pop-up 】把站上訪客留住同時提升品牌印象
1:05:37【應用建議-NISORO電商】把逛站包裝成三菜一湯任務
1:08:28【電商功能】檢查會員註冊時間,限定新客才能參加互動
1:08:58【電商功能】線上獎品可在顧客得獎後立即歸戶

日期:2025-02-19 (三)

14:00 ~14:05

2025 行銷必修課!Do more with less

► 疫情後行銷預算不增反減,但品牌要維持成長,觸及頻次不能下降!如何在資源受限的情況下,透過精準策略與互動機制提升顧客參與、強化品牌黏著度,真正做到 “do more with less”?


14:05 ~14:30

開春新出發!用「多元任務」模組打造顧客忠誠新高度

► 發燒互動全新推出的「多元任務」模組,讓品牌針對新客/準客/熟客/會員等不同客群設計系列任務,精準培養客群並提升顧客的忠誠度。


14:30 ~14:40

實體活動的遊戲化互動攻略!吸引訪客參與和增加停留時間

► 在場域不同地點設置任務,結合數位互動手法豐富現場體驗,還可以將準客加入LINE好友,累積再行銷流量池。


14:40 ~14:50

LINE持續有效經營的關鍵!個人化不同客群的互動進程

► 在官方帳號設計漸進式的任務,吸引不同熟度或取向的好友互動,結合chatbot CRM及CDP擴充顧客標籤資料,自動化分眾經營達到增加開封率、降低封鎖及精準轉換的目的。


14:50 ~15:00

凸顯品牌VIP差異化代替電商價格戰!有效提高顧客轉換率與業績成長

► 在成交環節即用新客關懷任務延長蜜月期,深化品牌忠誠;大促檔期推出暖身任務如每日簽到,遊戲領券,MGM揪朋友及訂單登錄抽獎,放大關鍵忠誠顧客的能量,提升轉單率及業績。


15:00 ~15:20

Q & A

► 研討會參加者可得到專屬多元任務方案優惠

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