發燒案例分享:

實體服務業者如何成功改版官網,讓流量業績創新高

 

 

 

你是否正面臨官網流量下滑、但束手無策?

隨著手機成為主流的上網載具,以及 Google 搜尋排序的演算法調整,很多企業官網因為來不及更新,導致流量下滑。官網改版牽扯的改造成本,人力資源龐大迫使企業退縮,企業還將面臨改版後 SEO 效益流失的風險,挑戰不小.

 

【案例背景】哈佛健診的舊官網不適合手機瀏覽,也不支援 https 安全瀏覽,當搜尋流量開始一路下滑,官網改版變得刻不容緩。但改版事大,要找到合適的開發廠商並非容易。

哈佛健診原本只是利用發燒互動的工具製作秋冬的促銷專案網頁,結果廣告成效表象亮眼,業績比往年提早達標,因此團隊決定嘗試直接使用發燒互動的平台來製作整個新官網。

【官網改版挑戰】

哈佛健診的官網組成包括三個部分:官網方案介紹,部落格健康文章,會員預約系統。團隊評估過後,認為最迫切需要改造的是讓消費者可以在手機上瀏覽官網資訊。

因為對於實體服務的企業來說,最大的網路客流來源就是官網,尤其現在的消費者,在購買健康產品時,完全是依賴口碑搜尋以及網站的專業資訊在比評產品。如果官網沒有說服力,就會流失許多潛在顧客。

其次,哈佛健診網站有許多健康類型的文章,如何降低搜尋流量流失的風險,延續 SEO 的效果是改版的第二個挑戰。

然而,要全速搬遷舊官網的文章必須寫程式導入,但因內部工程資源排程不及,我們決定先鎖定過往搜尋量最高的頁面先進行手動搬遷。(根據我們的經驗,網站 80% 的搜尋流量通常集中在 20% 的關鍵頁面。

 

【選擇發燒互動的主因】

  • 秋冬專案的廣告成效證明發燒互動是有效的行銷工具
  • 搶時間,免去開發流程,能夠快速改造官網
  • 編輯工具彈性大,行銷團隊可以自行上手,未來可以快速推出專案活動,不用再外包製作
  • 可以對舊頁面做 301 轉址設計,降低 SEO 流量流失的風險

有效

搶快

自主性高

 

【改版步驟】

  • 由發燒互動團隊協助規劃官網的內容架構 (網站地圖 Sitemap) 
  • 設計官網入口首頁以及延伸的主要頻道頁
  • 將 SEO 最重要的頁面內容依序轉載到新頁面,並設定 301 轉址
規劃時間 2 週, 頁面執行建置 2 週

 

 SEO 改版成效高

 網站在今年2月底切換,經過2個月的持平,搜尋流量開始往上成長,7月超越去年流量下滑前的水平,並不斷創新高。

意外的驚喜!Google 也開始將頁面內容放到精選摘要的位置測試!

哈佛的經營團隊很驕傲的表示:

「今年第二季以一樣的行銷預算,業績比去年還要好,官網改版的成效非常好。粉絲團的經營以分享新官網的健康類型的文章,不只導流效果相當好,貼文的觸及率和按讚率有顯著提升,且在沒有廣告預算的狀況下,每月的會員人數仍默默的成長。

發燒互動的工具讓我們能在短時間內,製作內容行銷頁面,且頁頁都能給消費者很好的瀏覽效果,確實達成官網的使命。」

歡迎到哈佛官網觀摩

一般官網系統,大致上包含資訊內容網頁,會員系統以及電子商務 3 個部分。早期的系統可能都是透過客製化廠商開發,但隨著雲端工具百花齊放,除了會員系統目前仍偏客製開發,內容管理系統以及電子商務都已經有很多現成的第三方系統。發燒互動的 Zines CMS 就是一套可以管理網頁上稿的內容管理系統。

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