米調査会社Nielsenの《2021 Trust In Advertising Study》によると、なんと 88% の回答者が、ブランド広告よりも知人からのクチコミを信頼すると答えています。広告コストが年々上昇し消費者の目を引きにくくなる中、クチコミこそが新市場を開拓し、新規顧客を購買サイクルへ引き入れる最短の手段です。
では、どのようにしたら会員はブランドアンバサダーになってくれるのでしょうか?それにはやはり、十分なインセンティブが欠かせません。魅力的な報酬を用意し、ある程度の難易度を持たせながらも達成可能な条件を設計することが、MGM施策成功の鍵です!
Feversocialの多彩なモジュールで、難易度の異なるMGM施策を柔軟に設計できます!
ブランドが独自のAPP・EC会員システム・LINEを運営している場合は、OCEPシステム連携でより深みのある新規顧客獲得戦略を実現できます。例:友人をLINE友だち追加に誘って専用クーポンをプレゼント、新規会員登録+アンケート回答で試供品と交換できるバウチャーを付与、APPダウンロードでポイント付与など。
会員システム連携について詳しくEricがあなたを会員に招待しています
今すぐブランド会員になると特典をゲットできます。招待リンクからぜひ参加しましょう!
EC割引コード+オンライン交換
選べる多彩なタスクモジュール
招待コードと招待リンクの取得:
ブランドの世界観やキャンペーンの特色に合わせ、招待コード取得ページにブランドらしさを加えられます。ブランドロゴを掲載することで信頼感もアップ。キャンペーンルールを記載して、参加方法と特典を招待者がひと目でわかるようにできます。
招待情報のシェア:
招待者向けに目を引くLINEシェアカードをデザイン可能。ビジュアル・コピー・ボタンをすべて自由に調整できるほか、招待者の名前を自動挿入することで親しみやすいメッセージを演出します。
友人にブランドAPPダウンロードを招待してクーポン獲得 画面イメージ
マーケティング目的に応じて異なる報酬の組み合わせを設計できます。2種類の付与モードを単独または組み合わせて使い、会員が友人を招待して会員登録・イベント参加へ誘導したくなる動機を高めます!
達成条件と賞品内容が招待コード取得画面に表示され、招待者がステージをアンロックしたくなる意欲を高めます!
「招待成功のたびに報酬付与」については、付与モードは1種類のみの設定となります。「指定人数達成付与」は各段階で異なる付与モードを設定できます。
いつでも会員の友人招待状況を確認でき、「招待人数ランキング」から最も影響力のある会員を見つけられます。彼らは参加意欲・ロイヤルティが非常に高く、ブランドへの強い帰属意識を持っています。
ランキング閲覧に加え、全体のイベント効果も測定できます。「平均招待成功回数」でMGM施策の難易度バランスを確認し、今後の戦略調整の基礎データとして活用できます。
「参加者リスト」では各参加者の招待履歴も確認できます。「招待成功」は被招待者が実際にタスクに参加したことを意味します。例:新規会員登録、LINE公式アカウント追加+アンケート回答など。
参加者別招待履歴
シナリオ:
ブランドECサイトを運営しており、既存会員のシェアで新規顧客を獲得したい場合。「登録インセンティブ」の誘因に加え、「心理テスト」モジュールを組み合わせることで、心理テストを通して、ブランドへの印象付けや教育、またブランド側も新規会員の嗜好傾向を知ることができます。今後のパーソナライズ配信やレコメンドのための基盤データになります。紹介してくれた会員には専用のVIPクーポンを贈り、さらに購買を促します。
M1招待報酬モジュールとM2新規顧客タスクモジュールを並行運用。それぞれ独立して設計・追跡でき、精細なセグメンテーションが可能です。