OMO(オンライン・オフライン統合)

来店したお客様を
ただの

「通りすがり」

で終わらせない

OCEPは、オンラインでのクーポン配信による「店舗への誘導」から、店頭でのゲームを活用した「新規顧客の獲得」まで、洗練されたOMOの仕組みを構築します。「オフラインイベントアシスタント」「デジタルクーポンボックス」「Instagramボット」を組み合わせ、LINEや自社の会員システムとシームレスに連携。その場のリアルな顧客体験を、企業の資産となる「ファーストパーティデータ」へと変えていきます。


OCEP
データハブ
オンライン
クーポン配布
店舗引き換え

現場インタラクション
会員統合

あなたのOMOプランは、

本当に顧客を「動かして」いますか?

一方的な配信や無意味なポイント集めではなく、「体験」による真のつながりを。

「購買データの紐付け」

アプローチ

(従来型POS)

  • 体験 機能的(クーポン取得/ポイント付与)
  • 動機 割引・特典
  • 関係性 単純な取引関係

「SNSアカウントの紐付け」

アプローチ

(一般 Chatbot)

  • 体験 一方的(友だち追加のみ)
  • 動機 友だち追加特典
  • 関係性 ライトなフォロワー
最適解

「体験での結びつき」

アプローチ

(OCEP 推薦)

  • 体験 ✓ エンタメ性 (ゲーム/抽選)
  • 動機 ✓ 興味と楽しさ
  • 関係性 ✓ インタラクティブなコアファン


Use Cases

集客から定着まで、

あらゆるOMO接点を包括的に活性化

小売店舗 & 飲食業

オンラインで集客し、オフラインで満額抽選。購買意欲を後押し

オンライン施策で「デジタルクーポン」を配布し、まずは顧客を実店舗へとスムーズに誘導。店舗でのお買い物(条件達成)の際、スタッフが「オフラインイベントアシスタント」機能でコードをスキャンしてクーポンを消し込むと、その場で豪華な特典が当たる抽選権(ルーレットなど)がアンロックされます。当たったインセンティブは、ユーザーの「デジタルクーポンbox」へリアルタイムに格納され、次回の来店やリピート購入を生む強力な動機(フック)を創り出します。

小売店OMOの活用事例を見る

SCANNER



WALLET
展示会 & ポップアップストア

3分間のゲームで「通行人」を「会員」に

人で溢れかえる展示会やイベント会場で、購入を条件としないエンタメ性のある「ルーレット」や「スロットゲーム」をフックに、通りすがりのお客様の足をスマートに止めます。その場でスピーディにLINE友だち登録や会員連携を完了させ、名簿(リード)を確実に回収。同時に、参加顧客の「興味・関心タグ」を自動で付与するため、パーソナライズされたリターゲティングが可能です。

ASUS NFC宝探し事例を見る

VISITOR


MEMBER
リアルイベント & 発表会

ミッションとインスタシェアで、イベントの盛り上がりを爆発させる

イベント会場を宝探しゲームの舞台としてデザイン。「マルチミッションカード」で来場者がミッションに挑戦。さらに「IGボット」を活用し、来場者にその場でのストーリーズを投稿投稿してもらうよう促進。その投稿をシステムが自動検知し、DMで報酬リンクを送付。現場の熱量をSNSにリアルタイム拡散できます。

Cake 展会宝探し事例を見る
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Flexible Verification

オフラインでの購買検証ソリューション

柔軟な “3つのモード” をご紹介

「購買報酬」型キャンペーンに必要不可欠な検証作業。

OCEPはリソースと運営ニーズに応じて、最適な購買検証ソリューションを提案します。

オフラインイベントアシスタント

手軽さNo.1

店舗スタッフがタブレットやスマートフォンを使い、顧客のQRコードをスキャンして引き換え・賞品付与を実施。

✔︎ルールが複雑で、目視確認が必要な場合
✔︎ エンジニア不要、即日稼働
デバイスの用意とスタッフの教育が必要

購買レシート登錄

自動化

顧客が自らレシート画像をアップロード(登録)すると、システムが購買金額や指定の対象商品を自動で判別します。

✔︎ 全自動,スタッフの介入不要
✔︎ 商品単位(SKUレベル)でのチェックに対応
データ反映までのタイムラグ

POS システム連携

高精度・強固

最も確実で強固なソリューションです。POSの購買データと直接システム連携し、リアルタイムに対象の抽選資格を判定します。

✔︎ リアルタイムかつ高精度なデータ連携
✔︎ 不正応募のリスクを完全にシャットアウト
導入にはAPI連携の開発リソースが必要

通り過ぎていく人流を、確かなデータ資産へ

「お店を出たら終わり」の関係に終止符を。

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