タスク達成・報酬付与
![多元任務模組]()
「消費」と「非消費」の両方のタスクを設計でき、現場での顧客とのインタラクションを効果的に増やします
SNSログイン・会員ログイン連携に対応。スタッフがタブレットやスマホでQRコードをスキャンしてタスク達成を確認し報酬を付与。ポイント制度と組み合わせることで、再参加とリピート来店の動機を強化します！
さまざまなインタラクティブシーンを強化し、より印象的なオフライン体験を生み出す！
タスク達成・報酬付与で実店舗をブランドの強力なインタラクション拠点に変える
店舗スタッフが「購入」「非購入」両方のタスク達成に対して報酬を付与することで、現場体験とブランド好感度を向上させます！
顧客は専用QRコードを提示するだけ。スタッフがスキャンして報酬を付与するため、参加ハードルが限りなく低くなります！
Feversocialのポイントシステムとポイント交換モジュールを組み合わせることで、顧客が継続してタスクをこなしながら報酬を積み上げ、リピート習慣を形成します！
顧客のタスク達成を記録し、タグ付けにも対応。再活用できる顧客データを充実させ、ブランド経営の長期資産を着実に積み上げます！
「タスク達成・報酬付与」はどんな場面に向いている？
VIPサービス体験 × 操作低ハードル × 高集客の現場
スタッフが登録フローを代行し、ラグジュアリーな体験感を維持
例：コスメカウンター・美容クリニック・ラグジュアリーブランドのVIPイベントなど
デジタル操作に慣れていない顧客層に対して、スタッフが積極的に報酬を付与し、スマホ操作の手間をゼロに
例：薬局・シニア向け流通チャンネル・高齢者向けイベントなど
スタッフがタスク確認と報酬付与を一度に完了できるため、実務効率アップ。顧客の待ち時間やフローの詰まりを防ぎます
例：ポップアップストア・百貨店イベント・展示会会場など
特長1：店舗スタッフがブランドのインタラクション推進役に。参加フローはシンプル、受取ハードルは最低限
顧客は専用QRコードを提示するだけ。店舗スタッフがタスク達成を確認してタブレットやスマホでスキャンし報酬を付与。スタッフが主導するフローで顧客の操作負担を軽減し、サービス担当者をインタラクション推進役に変え、顧客とのより多くの接点とブランド理念の伝達機会を生み出します！
顧客が専用QRコードを提示
スタッフがタスク達成を記録してスキャン・報酬付与
報酬またはポイントが顧客アカウントに自動付与
＊ブランドはFeversocialの「オフラインイベントアシスタント」で「ミッション登録」を選択するだけ。複数店舗・支店・カウンターを持つブランドには一括でのアカウント作成にも対応しており、各拠点への管理権限割り当てを効率化できます！
> オフラインイベントアシスタントについて
特長2：タスク条件を柔軟に設定でき、同時に複数タスクの確認・登録も可能
顧客に完了してほしい行動をすべてタスク化できます。「消費行動」に限らず、消費を伴わない「実店舗でのインタラクション行動」など様々なタスクを自由に設定でき、アイデアを無限に広げられます！
- 消費行動：1度で指定額以上の購入／指定商品の購入／セット購入など
- 実店舗でのインタラクション行動：空きボトル回収／旧機種回収／実店舗チャリティイベント参加など、ブランドが促したい行動
イメージ：百貨店カウンターで夏のコスメイベントを設計。タスク一覧は【消費行動】（指定額達成・指定商品購入）と【実店舗でのインタラクション行動】（カラー診断・肌診断）
特長3：タスクごとに異なる賞品を受け取れる精密な報酬付与設定
ブランドは「条件付き報酬」機能を有効化することで、タスクに応じた報酬を付与できます。システムがリアルタイムで顧客のタスク達成状況を把握、それに基づいた報酬を付与します。より精密でニーズや好みに合った報酬付与システムです！
イメージ：フレグランスショップで、顧客が店頭フレグランス体験+フィードバックアンケートを完了すると【5%割引クーポン+ミニお香】を獲得。3,000元以上購入で【500元割引+ディフューザーストーン/お香立てセット】を獲得
特長4：ポイント積立と交換の仕組みで継続力を
実店舗での賞品やクーポンを付与するだけでなく、Feversocialのポイントシステムとポイント交換モジュールと組み合わせることで、顧客が継続してタスクをこなしポイントを積み上げ、特典交換や抽選に参加できるようにし、顧客の参加持続力を高めます！
各タスクに異なるポイントを設定可能。例：Aタスクで1ポイント、Bタスクで3コインなど。
スタッフが各タスクの達成数を入力すると、システムがポイント合計を自動計算
イメージ：ブランドのサステナビリティイベントで、【空きボトル回収】2ポイント、【マイバッグ持参】・【ラッピングなし】各1ポイント。顧客が6本の空きボトルを回収しマイバッグを持参、ギフトボックス2つをラッピングなしで購入すると、合計2×6+1×1+1×2個=15ポイント
顧客はポイントセンターで全参加イベントのポイント履歴を確認できます
顧客は獲得したポイントで好きな賞品と交換できます
特長5：タスクへのタグ付けと再活用で長期的な顧客資産を蓄積
各タスクに自動でタグを付与し、顧客の参加行動を完全に追跡。タグごとにセグメントを分けて再活用できます。
タグデータはリアルタイムで企業CRMに転送でき、ChatbotやCDPとも連携。ブランドの長期顧客資産の蓄積をサポートします！
イメージ：「空きボトル回収」「マイバッグ持参」タスクを達成した顧客に対応する複数のタグが付与されます
3つの活用シーンのデモ
購入報酬 × ブランドインタラクション × 環境保全
購入報酬タスク：段階別の達成条件と報酬設定で客単価を向上
百貨店で購入金額チャレンジイベントを開催。顧客が段階別の「購入金額の達成条件」をクリアすることで、各段階で異なる特典を受け取れます
購入金額達成後、顧客がQRコードを提示してスタッフがスキャン
スタッフが顧客の購入金額に応じた特典を付与
実店舗タスクチャレンジ：日常のサービスフローを乱さず、ポイントで顧客の習慣とリピートを定着させる
実店舗サービスや会場に「購入」と「インタラクション」型のポイント収集タスクを設計し、ブランドが促したい様々な行動を顧客に促します
スタッフがオフラインイベントアシスタントで顧客のタスク達成を入力
顧客がQRコードを提示してポイントを受け取る、累計ポイントが達成条件に達したら好きなサンプルと交換
サステナビリティタスク：購入促進だけでなく、社会貢献も報酬化しブランドESGへの共感と好感度を深める
ブランドが環境保全ポイントプログラムを設計し、顧客が「購入」と「環境保全」の両方の行動に取り組むことでサステナビリティの精神を支援
顧客がサステナビリティ活動に参加後、QRコードを提示してスタッフがスキャン
スタッフがオフラインイベントアシスタントで顧客のタスク達成を記録・ポイントを付与。顧客はポイントでクーポンと交換
タスク達成・報酬付与 導入事例
ソリューションパッケージ
