お客様がすでに行っているネットショッピングの行動に、もうひと押しの特典をプラス。購入の後押しとなり、意思決定までの時間を短縮します。
会員ログインのシステム連携に対応——ブランドECの会員が商品を買い物かごに入れると、システムが自動でキャンペーン条件を判定します。条件を満たせば抽選資格を獲得でき、その場で抽選ゲームに挑戦することもできます。特典をよりスピーディーにお届けします。
本モジュールは、企業が自社運営するブランドECサイト向けの機能です。買い物かごチェックのシステム連携が必要になりますので、連携の詳細はお気軽にご相談ください。ブランドECが CYBERBIZ をご利用の場合は、ECプランのご購入で本機能をお使いいただけます。買い物かご追加特典を、すぐにご活用いただけます。
競争の激しいEC市場では、消費者の心をつかみ購入へつなげることが、多くのブランド担当者にとって大きな課題です。買い物かご追加特典は、ECキャンペーンを支える心強いツールであるだけでなく、ブランドロイヤルティと売上転換を高める武器としても、新たなビジネスチャンスを生み出します。
消費者は買い物の途中で商品を買い物かごに入れても、さまざまな理由からすぐに購入まで至らないことがよくあります。買い物かご追加特典は、会員がもともと行っているこの行動に、ちょうどよい特典をプラスすることで、購入への後押しとなり、意思決定までの時間を短縮します。
他の販売チャネルと比べ、ブランドは自社ECサイトでお客様と直接コミュニケーションを取れます。買い物かご追加特典ならキーワード照合により、特定商品に合わせた会員専用クーポンを提供でき、従来の一律配布クーポンで生じがちな無駄や成果につながらない配布を防ぎ、会員の期待によりそった購買体験をつくれます。
キャンペーン期間に訴求したい商品や達成したい目標に応じて、条件を柔軟に設定できます。
商品照合機能
対象商品キーワード:ブランド公式サイトの商品名をキャンペーン条件として設定できます。システムが会員の買い物かご内からキーワードに合致する商品を判定し、それに応じたクーポンを的確に提供できるため、新商品の発売や人気セットの訴求に最適です。
除外商品キーワード:買い物かご内に「除外商品キーワード」が含まれる場合は、自動的に条件不成立と判定されます。
会員はログイン後、公式サイトの商品を買い物かごに入れて、キャンペーンページの登録ボタンをクリックするだけ。システムが買い物かご内に設定済みの「商品キーワード」条件を満たす商品があるかを判定し、条件を満たせば抽選への参加やその他のゲーム賞品の獲得が可能になります。
ステップ1 会員が欲しい商品を買い物かごに入れる
ステップ2 「参加する」をクリックすると、システムが買い物かご内の商品を判定
ステップ3 条件を満たした会員に専用クーポンを進呈
ブランドはマーケティング戦略に応じて、即時特典と後日抽選のどちらも自由に設計できます。特典の配布方法も柔軟に組み合わせ可能で、たとえばゲーム抽選とキャンペーン終了後の大抽選を組み合わせれば、会員はキャンペーン中にその場で特典を受け取りながら、最終結果への期待感も持ち続けられます。
会員の買い物かごに条件に合う商品が入っていれば、その場で特典を獲得。10円分のお買い物クーポンや5%オフクーポンなど、ちょっとした特典を提供するのに向いており、お客様への感謝をすぐに伝えつつ、購入への後押しにもなります。
キャンペーン条件を満たすと、会員は抽選ゲームで運試しをしたり、好きな景品を選んだりできます。楽しい演出でランダムに特典を獲得できるほか、送料無料クーポンや割引コードなどの特典も設計可能。楽しみながら、買い物かご内の商品の購入を後押しします。
キャンペーン期間中または終了後に、参加条件を満たしたすべての会員を対象に一括で大抽選を実施できます。豪華賞品の抽選に最適です。
CYBERBIZ とのシステム連携に対応済み:特典はさらに、重複しないクーポンコード/ポイント/お買い物クーポンの自動アカウント連携機能とも連携でき、会員の購入フローをよりスムーズにします。
活用イメージ:ダブルイレブンやダブルトゥエルブ、ブランド周年セールなど購買意欲が最も高まる時期に、「気になる商品を買い物かごに入れるとクーポンがもらえる」キャンペーンを実施。購入意欲の高い会員を早期に把握して重点的にアプローチでき、商品シリーズごとにキーワードを設定して関連クーポンを配布すれば、マーケティング予算を精度の高い顧客層に集中投下できます。
活用イメージ:新商品の発売期間に、「対象の新商品を買い物かごに入れると専用クーポンがもらえる」キャンペーンを企画。さらに新商品のお試し賞品を追加すれば、新商品の露出と認知度アップにもつながります。
応用キャンペーン設計:ブランドは「買い物かご追加特典」を「マルチミッション」モジュールと組み合わせ、販促キャンペーンの助走ミッションとして活用し、消費者の購買意欲をさらに高めることもできます。